被亚马逊投诉商标侵权咋办❓❓

进击的狗磊

新手做亚马逊一不小心就会掉进侵权大坑！尤其是现在亚马逊对侵权处罚超严，轻的话链接没了，严重的直接封店冻资金，一年白干！那么在收到侵权投诉后，怎样做才能实现效率最高且损失最小呢？
首先确定侵权类型，是商标、专利还是版权侵权。 那么当我们遇到商标侵权问题应该如何处理？
收到亚马逊官方邮件别慌，按下面步骤来： 仔仔细细读投诉邮件，搞清楚投诉方说咱咋侵权了，然后去商标局官网查查他给的商标名和注册号是不是真的。 看看投诉的商标跟咱被投诉产品类别对不对得上。比如拿服装类商标投诉电子产品，这肯定不成立，商标保护有分类的哦！还有哦，如果是用中国注册的商标投诉咱亚马逊 ** 站的产品，也不行，商标有地域性呢！ 要是确认自己侵权了，麻溜把相关产品链接下架删掉。 开始申诉！找亚马逊卖家支持，跟官方沟通申诉时记得带上这些： 其次得明确几个关键问题： 投诉方是谁？ 自身侵犯了对方何种权利？ 投诉方想要达成什么目的？ 自身又期望实现怎样的结果？
通常这些信息都隐匿于邮件之中，所以务必仔细阅读。从邮箱中能够获取四点重要内容：投诉方邮箱、投诉缘由、ASIN 号以及官方意见。（多数情形下官方给出的意见是要求卖家自行联系投诉方来化解问题。） 倘若邮件里未能找到所需明确的问题：
✅一、主动联系投诉方，询问侵权原因并展开协商，同时将邮件抄送给亚马逊。邮件内容需涵盖：自身身份、写信的起因（收到侵权邮件）、表达歉意、当下已采取的行动（如下架 Listing）、询问侵犯了哪类知识产权等。若已向对方发送邮件询问情况，却迟迟未得到回应，此时就需要联系亚马逊，告知其：收到投诉、自身已采取的行动、对方的反应以及自身的需求 。
✅二、 要是确认自己侵权了，麻溜把相关产品链接下架删掉。
✅三、 开始申诉！找亚马逊卖家支持，跟官方沟通申诉时记得带上这些： 总之，面对侵权指控，一定要及时积极处理申诉！申诉思路不难，但是要解封账号却不容易！若是亚马逊您的店铺有同样的问题欢迎评论区提问，随时来找我们~