闲鱼卖家圈 闲鱼卖家圈 4 人阅读 | 0 人回复 | 2025-09-18

做闲鱼无货源最头疼的就是客户发现你是倒卖拼多多的,要求退款。别慌,这事儿有解,分两步走:前期预防和事后补救。

前期预防是关键。下单时先把收货手机号填成你自己的,试几次就知道这家店会不会发促销短信了。如果发,就一直填自己号,货到网点后你再通知客户取件。不下单前一定要联系卖家客服,直接说“麻烦无痕发货,里面别放任何好评卡和价格单”,大部分商家都会照做。这样能避免九成以上的暴露风险。

万一还是被发现了,客户来找你质问,别急着同意退款。先用话术稳住对方:“您看到的低价是拼多多平台强制我们降价参加活动冲量的,不是正常售价。咱们是同一个仓库发货,质量完全一样。您要是实在介意,这样行不行——您确认收货给个好评,我直接通过支付宝把差价补给您,就当帮我们店铺做个销量了。”

这么说很管用。首先给了合理解释,把问题推给平台活动;其次强调货是一样的,消除质量顾虑;最后用退差价换好评,把退款危机变成一次交易。大部分客户发现东西没问题,自己也没损失,还会觉得你处理得当,这事就过去了。

核心就是别主动提退款,用补差价换确认收货。你损失一点利润,但保住了订单收入和好评,避免了纠纷,算下来绝对划算。

在我看来,互联网搞钱,越简单越好,要求的越少越好,买了一堆设备电脑,最后搞不起来有什么用?就像我现在搞的自媒体矩阵ai项目,3.5个号,利用ai1生成,一个月3.5千就够了,简单粗暴,没号就去营业厅办几张卡,没设备闲鱼买几台也就几百,3.5天就能起号,所以搞钱越简单越好,不要想什么高大上的项目,钱到手才是真的!
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