阿里国际站没有询盘订单怎么办?

国际站 国际站 9 人阅读 | 0 人回复 | 2025-09-27

首先一定要了解清楚跨境电商的底层逻辑:
曝光➡️点击➡️询盘➡️转化➡️履约
各个环节相辅相成缺一不可‼️
没有订单的底层逻辑就是以上环节出了问题
先明确到底是曝光不够、没有点击还是询盘转化率有问题
或者是履约中、物流收款出现问题,找到具体问题再解决
接下来我会细分每一个环节应该优化的细节
1️⃣首先在曝光上总结起来只有自然流量和付费流量
自然流量:关键词是否准确?关键词覆盖链接是否足够?
星等级塑造?通过多个维度查看自然排名是否出现问题
付费流量:直通车推广定位是否精准?客户成交画像?
是否需要顶展问鼎?付费流量的本质是提高自然流量权重
2️⃣点击上:选品、图片、视频、界面布局等等都会影响曝光点击率,根据后台数据参谋优化以上问题
3️⃣询盘:从点击到产生询盘重要的‼️就是:商家的实力展示、供应能力、产品规格、质量评价等等☝️如果背书不够也很难从点击产生询盘。
4️⃣转化:转化是国际站最重要的端口,询盘转化率低一般来说两类原因:业务员不专业和业务员态度有问题。态度问题就出具相对应奖惩制度等等,能力问题就来学习或者优化重新招人!
5️⃣履约:履约时效性和安全性最简单的方式就是通过阿里巴巴国际站平台物流和信保!
☝️所以没有订单的维度是非常多元的,也有很多老板在说阿里巴巴国际站的客户经理每天都在营销都在邀请去参加活动,不否认专业的客户经理可能每场活动都在邀!
切记:了解平台运营的底层逻辑,找到问题再对症下药!

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