淘宝店运营：到底是“刷”还是“不刷”？

一播

‘十个淘宝九个唰’，还有一个做批发。
做淘宝商家来说，这10年走下来，一路在都会在‘唰’和‘不唰’之间摇摆，作为过来人，我们的唰单路走的并不容易，在跟平台之间的对抗中不断的升级，一路过来内心最深的印象就是“钢丝绳上跳舞”。
站在2020年的门口，我们再来谈论唰单这个话题，我只是基于自己的经验和判断，针对不同的商家群体，区别的来看待这个问题。对于了解的同学都知道，我不鼓励唰单，同时也不排斥唰单，唰和不唰，取决于是否有需要，而‘唰’更多的是一个工具。我希望的结果是你看完这个文章以后，大概能够明白自己的方向。

1:小卖家怎么面对“唰”和“不唰”的问题?

没有一个特别清晰的定义，什么样的卖家是小卖家。我们暂且先达成一个共识，就是一个月收入是在1万块钱以下的卖家，没有团队，自己单兵作战，最多也就是一个夫妻店。

那对于这样的同学来说，怎么面对“唰”还是“不唰”的问题呢？
昨天看完吴晓波的2020年的跨年演讲，里面有提到淘宝目前的获取新客户成本是500多块钱一个人，成本之高让人咂舌。到2020年的小卖家，生存不是可以用一个“难”字来形容的，平台已经开始慢慢抛弃小卖家了，可以未来会引导更多商家去淘小铺。当然对于我们自己来说，不进则退，努努力也想还有一天真的可以逆袭，这样机会并不是说没有了，只是说相对来说比较小了。
在推广成本倍增的情况下，小卖家是没用钱做付费推广的，没有钱做付费推广，那怎么做流量呢？如果盲目的走入一个不唰单的极端，那店铺要做起来基本上无望。小卖家要存货，在做原始的积累，最容易做的还是唰单，把怎么唰，如何唰，怎么能够唰的更好，唰的更安全先研究透，这样在一些细分的类目下或者细分的人群下面，还是会有很大的成功机会的。
但是要注意的是刷单就跟吸毒一样的，在合适的时间节点一定要快速的戒掉，转入到正轨，学习运营店铺的思维，研究好图片，做好转化率。这才是长久之道。不能因为人生的第一桶金是通过唰单赚来的，你就抱着唰单的方法死死不放，之前的成功你可以归咎于运气比较好，你要长时间的盈利，你就必须学会真正的运营。

2：腰部卖家怎么面对“唰”和“不唰”的问题?
我们也同样的对腰部卖家做一个定义，定义只适用于这一篇文章，我们在做探讨的时候使用。我认为的腰部卖家是店铺层级在3-4-5层级的商家，有店铺运营的经验，在淘宝江湖里面已经沉浮过了。
我们经过2019年的折腾之后，发现唰单效果很差，转化率很差，在系统重度人群化之后，唰单的作用已经不能跟2017年相比了。我见过最烂的链接，一条连接一天要补10单才能成交2单，这样的链接又如何才能盈利呢？

所以作为你腰部卖家，我们更多的是通过补单这个行为解决以下几个问题:单品破0，做基础的销量和评价，做买家秀，维护个别词的数据。而不是通过唰的方式去打款，这样款式打起来，流量能不能起来？可以的！但转化率是同行的1/3或者1/4，这样的单品你后期维护的成本太高，最终是无法盈利的，从盈利的角度去做店，那么就应该合理的补单，然后结合到付费推广到精准的用户人群，带动搜索流量的进入，这样的思路是我们2020年做店铺首选。

当然这么我没有思考自带粉丝的商家的运营策略，有粉丝池塘的相对来说会更容易实现，而未来的店铺，有用户沉淀的业绩会远远的大于没有沉淀的，沉淀用户是另外一个话题，但是值得你在当下就足够的重视他。

3；大卖家怎么面对“唰”和“不唰”的问题?
如果套用上面对腰部卖家的定义，那么大卖家我们可以理解为6-7层级的商家，类目不同自然也会有一些差别，在头部商家中，有没有必要刷单呢？
在过去，无论大卖家还是腰部卖家，其实都一样，大家都唰。现在我觉得大家的距离被拉大了，强者更强，大卖家累计用户的速度比腰部卖家要快很多，所以如果单纯的从单品运营的角度来说，我觉得大卖家已经不需要刷单了。合理的了利用好用户的资源就可以解决数据维护和单品破0这些问题，之前我们通过的所以不刷单就破0的办法也基本为大卖家来定做的。
但是还有一种情况，就是产值的问题，大卖家有大卖家的苦恼，都被小二逼的要背上业绩考核的指标，所以有的时候为了完成考核，所以还是需要适当的去做一些补单。
以上我针对三类不同的买家的情况，来分析了“唰”还是“不唰”的取舍的问题，我的思路就是根据你自己的情况而定，作为店铺的运营来说，我们合理的利用各种的资源，至少要先让店铺跑起来。在整个商家的分层里面，我相信50%的商家可能都依然还是小卖家，所以我认为对于小卖家来说，利用好身边的资源，适当的补单，是可取的一种方案。但是一定要尽快脱离出来，不能沉迷其中。小卖家也会有长成为腰部卖家的一天，到了这个层次就要苦心研究运营的基本功了。

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