淘宝运费险退货赔付，伤敌一千自损八百，你们认为呢？

淘宝那点事儿

24元的商品部分退货，运费要16元，我是退呢还是不退呢？感觉退了个寂寞。

运费险不足以覆盖退货运费，10余年的淘宝用户很伤心。

看着广告不错，前几天在网上买了几瓶车座椅泡沫清洗剂。今天利用假期对座椅进行了清洗。不能说没有效果，但跟宣传的相差很大。于是就跟商家协商把没使用的几瓶退掉。

淘宝平台推荐了自家的菜鸟裹裹物流，想着是平台方值得信任，就接受了。快递小哥上门取件，现场称重，缠了胶带，服务很到位。跟快递聊了几句，我有运费险，不用再支付运费吧。小哥看了重量，说差不多，应该不用付。没想到现在收到平台消息，需要补足运费。很疑惑，打开一看，尼玛，运费高达16元，运费险只赔付11元。[捂脸][捂脸][捂脸]

我一直是淘宝购物，有运费险的从没操心过。偶尔有一次某音购物后退货，运费险不够退货运费，还嘲笑某音真的不适合搞电商，不懂用户。也许是潜意识里有这个经历，今天淘宝退货顺口问了一下。现在淘宝运费险也不行了。这到底是运费险下降了还是快递涨价了？？

24元的商品，用户退货至少需要16元运费，商家是怎么活的？挣什么钱？如果商家无需支付这么多运费，那平台真的是把用户当冤大头。

思考这件事，我觉得平台一方面是想挣运费，一方面也是在间接告诉用户不要退货，尤其是低价值商品，不想要不合适就认栽，维护商家的权益。如果平台是这样的考虑，真的是得不偿失，只会让用户对这个平台失望，增加商家和消费者之间的矛盾。既然退货不划算，那何不反手给商家一个差评吗？本身就是夸大宣传呀？

运费险不够退货运费，典型的伤敌一千自损八百的做法。希望淘宝能认识到这个问题。

星阳京东入驻

关淘宝什么事？如果商家没有运费险，也是淘宝的问题？不退了呗，买过豆浆机，不太好，有很多渣渣。在网上再也不买电器，总而言之，不好退的从来不在网上买。如果超市卖家卖的不是太贵，有的在超市买

吕好了

淘宝运费险指定赚钱，赚的还不少，我都给关了

HEIHEI

劝你换个工作，这种服务如网购外卖网约车其他所有国家都是属于高收入人群才能享受的

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

李木子

拿去寄邮政，首重8块钱，续重2 3块钱

幸运小狮子

只有拼多多才是退货包运费的

姜大神

买了3550元垃圾床，摇摇晃晃的，档才1.7公分厚还是接起来的，隔板才3亳米厚人造板，没说错是毫米。退货运费720元，平台:必须由消费者承担。退还是不退？淘宝是把自己干死的节奏

淘宝电灯泡

就是散件贵，电商件寄出去首重2.5，3kg内4.2，你们自己找快递谈一谈快递费都比菜鸟便宜

文州小小生

拼多多运费险不够就找商家联系退溢出的钱 商家不给的话可以找联系拼多多客服要,基本上商家都会补贴给你差额,退货退款这一块我在拼多多还没出过钱,目前还没出现过商家不给差价的,虽然也没退多少次

隔壁大哥

淘宝退货两次都要补运费险，从此跟淘宝说拜拜

Sandy

微信上很多公众号有快递代下单，很便宜，退货还能额外挣钱，

邱先生

请问退几瓶怎么会2kg重

好评出评 可晒图 +微信:17750107793 广告

淘宝 拼多多 抖店 京东 均可好评 可晒图 发视频

布局圣手

超重的 那个平台运费险也得加钱啊 没退过货？运费险条款也写的很清楚只能抵扣首重运费 超出的要自己补啊

速卖通叫兽

运费险只赔首重，超重不赔

道西

没有用过上门取件，都是自行寄回，后续运费险赔付 人家上门肯定要多收钱 增加人力成本了，自行寄回我们这里一般10元

牛小顿

平台把用户和商家都当冤大头，买家版运费险原来几毛，现在几块。

狼叔聊亚马逊

比某多多好多了，去做一下某多多，你就知道某多多平台有多黑！

小城的速卖通

你去实体店买个东西，不好用退货，你让实体给你找个车接你？

小Y聊京东

合作快递，就会便宜。个人，少量寄件，都是这标准，首重十块钱起步。

王瘦瘦

你可以自己找快递发啊，不用菜鸟裹裹就好了