商家要怎么应付淘系买家拍下宝贝不付款的问题？

小龙人

淘系商家经常遇到，部分买家带着很多问题咨询客服，但咨询完，买家拍下后却迟迟不付款，这是为什么呢？我们又该怎么做呢？

作为商家我们可以换位思考一下，其实，买家拍下产品未及时进行付款，大多原因是因为价格优惠问题或者是在货比三家时拿不定主意。

同时也说明买家对产品大多是认可的，只是还在犹豫，在犹豫过程中，很可能是买家转身去忙了，就把付款这事忘记了。你作为买家是不是也是有这样过呢？

但是对于商家来说，如果不及时跟踪提醒，很可能就流失了一个意向极大的客户，流失了一笔订单。

今天美迪君教大家针对拍下未付款订单，如何设置自动催单！具体操作如下：

1、打开千牛工作台--搜索客户服务。

2、找到左侧设置--点击自动化任务。

3、找到自动催付--点击立即开启。

4、点击查看详情--进行基础催付设置--保存即可。