淮江上之明月

有朋友问虾皮遭遇差评该怎么办？别着急，以下四招可以帮助你解决问题。

第一招：如果差评发布在30天内，卖家可以联系买家协商删除。
第二招：如果差评是恶意的，例如包含联系方式和姓名，或者使用污言秽语，卖家可以联系平台客服删除。
第三招：对于客单价较低的产品，卖家可以报名平台活动，以评进评出价或者优惠价迅速出几十或几百单，然后批量要求评价，用大量好评覆盖和稀释差评。对于态度恶劣的买家，卖家可以在聊天窗口中打开该买家的聊天记录，复制粘贴其姓名并将其拉黑，以避免该买家再次下单并留下差评。