快速找到京东官方客服

京东说易

第一步发12315

第二步不要理任何弹窗，输转人工或者人工客服。然后下面会弹出一个正在转人工客服，选择要咨询的问题。

第三步不要选售后之类的，选这种会跳转到商家。直接选账户信息咨询，京东客服就会出来了。

青岩 · 发表于 2024-1-6 11:01:45

太感谢了！！真的很有用！！终于接京东客服而不是商家客服了

速卖通西瓜妹 · 发表于 2024-1-6 18:59:14

在哪里发12315？谢谢

京东互助 · 发表于 2024-1-7 21:50:40

我快一个月都没解决。【因疫情影响，物流配送人力紧张，我们正在全力协调资源为您送货，请您谅解！目前还处于感染高峰，客服人力紧张，未能接起您的咨询，为了快速解决您的问题，建议您登录京东手机客户端，在我的-客户服务中，选择自助服务进行处理，感谢您的理解！发送订单服务评价退换货售后查询物流查询】

九月 · 发表于 2024-1-8 23:21:04

京东真的垃圾

绿卡轻食 · 发表于 2024-1-9 08:46:24

我都要被京东气死了找不到人工客服最后我打的：400 606 5500 就直接说投诉！等了好久终于有人工了，我明确表示再不给我处理我就投诉京东平台。什么垃圾售后！

波哥说拼多多 · 发表于 2024-1-12 22:29:43

实测有效

盒子小伊 · 发表于 2024-1-14 07:57:10

很金贵吗他们客服人工两个字手都打酸了

淘宝这样玩 · 发表于 2024-1-16 10:56:19

真的有用

宁石 · 发表于 2024-1-22 12:50:44

这个办法真的好谢谢

宝儿付叶 · 发表于 2024-1-23 00:19:26

感谢感谢

一味君 · 发表于 2024-1-23 22:59:20

终于找到了，谢谢亲。在看到这个攻略之前我连续找了两天没找到，这个真的太管用了

冉甜甜 · 发表于 2024-1-23 23:31:18

人工客服

高桥凉介 · 发表于 2024-1-25 14:19:03

我去，找了一天了都给我转商家客服，气晕了

七落珞 · 发表于 2024-1-25 16:06:24

这我试了这个办法一开始已读后来完全不理我了，人工客服也没出来

江东暮云 · 发表于 2024-1-25 21:04:56

感谢12315真好使

wangye · 发表于 2024-1-27 11:57:29

12315真的绝

feed流直播带货 · 发表于 2024-3-9 02:54:51

还是找不到

写字的溪月 · 发表于 2024-3-9 15:45:06

你好，具体怎么操作

天猫淘宝莫羽 · 发表于 2024-3-9 17:44:23

感谢，太有用了