蛇皮娃

说说eBay: 恶心客人开了Case 还留了差评！2周前卖了一产品. 昨天收到了退货的Request. 我是Offer Free Return的. 会自动approved. 所以没太在意！ 随后我就收到了差评！ 我看了一下这人的Profile. 一片红. 一看就是职业玩家级别的. 算了. 东西退回来再Remove就好了. 随后就收到了他的短信： 对我的产品很不满意. 质量不好. 味道也不对. 哪哪哪都不满意那种. （你还要去闻一下然后吃了？ ）我 Case都开了. 但如果你给我退一半钱. 我可以Close Case和把差评改掉！ 我的天呀. 看来你不大专业！ 我乐开花了！ 我直接拷贝粘贴我的小作文Return Policy. 然后就找live Agent去了. 简单介绍了一下情况. 他就直接帮我把差评取消了！ 我就溅溅地问了一句. 可以把Return Case也关了嘛？ 哈哈哈！他说不行的. Feedback Extortion 是一回事. 退货是一回事. 如果收到了产品有问题再找他们！ 就这样FB没了然后就等退货就好！  还是那句. 不要怕这些Feedback Extortion的买家.

牛奶总会有的

作者，请问介意分享一下小作文return policy 吗？我每次有理去找客服，客服都说不能移除。如果可以，希望可以写篇文章专门说这个，感谢。先关注了

京东短视频副业

您好 请问你有没有遇到过买家恶意差评，那个号拉黑了，换别的号买 ，开case给差评，这情况咋办呀

别沉默我

如果给退货了，是不是无论什么情况都可以找客服移除差评啊？我遇到一个恶心的买家，买了东西说坏了，我给他退货并发了付费快递单，他说单子不能用（不可能），然后直接用了更贵的快递自己寄回来，然后跟我要运费。我不想付，如果给我差评，是可以移除的吧？如果不行我就认栽了…

jULIAN

请问eBay付款纠纷，买家说对交易不知情。我货已经发了，在运输途中，有跟踪号。然后eBay要求我在5天内回应。我担心5天时间还没派送的话，怎么办。谢谢指教

落月风飘

原来国外电商平台也有这么多极品，

千年老妖

这么一看我简直神仙buyer

陈小E

那种少发配件留差评 给客户退款又重发都不要的客户真的是难搞 有什么好的解决办法吗

镇关西

一般87% 都可以

Walker

这种事估计屡见不鲜

瞎看哇

哎，那有没有好一点的平台

泽丘Vlog

好恶心 我现在刚刚在做ebay 非常小额那种 有一个客户跟我还价 我同意了；收到后找个理由对货物不满意（其他客户都没有这个问题），我正好有同款类似产品，所以重新发了他一个 他还在叨唠要快，不能耽误他的事.... 我现在后悔了，我怀疑他之后还会给我个差评

亚马逊跨境随想

ebay差评是不是影响很大？ 主动取消买家订单会有什么影响？

董刘

如果自己不嫌烦的话. 总能遇上一个好客服

大地方

今年Ebay客服不好取消差评了、连买家同意了他们都不给删

呵呵哈哈哈

我遇到一个买家 本来就是搞活动发现缺货 然后给她换了一个更贵的同款，发货了。第二天又给他补发一个小礼物表示歉意。两个单号都上传了 结果她买的那个物流延误了 她先收到小礼物 就直接给差评说我骗她 要告我 申请退货 现在她两个都收到了 我想着新店直接给她退款让她改差评 结果这傻子不回消息了 这种可以申诉吗？

速卖通小楼

eBay差评倒没啥 开了case不主动解决扣分很讨厌， 不过eBay这平台要死不活的也就这样了

毅种循环

恶心的卖家也不少

成长ing

您好 请问你有没有遇到过买家恶意差评，那个号拉黑了，换别的号买 ，开case给差评，这情况咋办呀

陈先森

eBay差评倒没啥 开了case不主动解决扣分很讨厌， 不过eBay这平台要死不活的也就这样了