如愿SAAS

我本不想开骂速卖通，因为在这里骂他也没有任何作用。
但是今天的速卖通是真的恶心到我了。
买家买了12包产品，然后收到了一根钢管。
开纠纷，速卖通秒通过退货退款。
我去找平台客服，客服转接给另外的客服，
我把买家提供的视频和纠纷以及图片发给小何，
小何说等纠纷结束，退货退款后，你再去申诉，或者再去找他。
我问他退货质检费和运费怎么说，前面直接说仍旧让我去承担。
我发的好好的产品，12包产品，速卖通拆单拆成一根钢管？
这是多低级的错误，一目了然的错误，问客服，客服跟个沙皮一样，一推二四六，啥都不管。
真恶心，这些人。
不是要提高买家购物体验吗？
这样提高了个啥？
买家要是退货不方便就只能认栽？
另外一个买钢管的收到我的12包产品，不知道作何感想。
速卖通平台不错，只是他的政策执行的时候实在太拉垮了。
招点有用的，负责任的靠谱的员工吧。
天天别瞎扯各种吹牛逼了。做点实事，拜托。

辣椒先生

我也想知道，能去哪里投诉速卖通，我的客户都申请退货退款，速卖通自己判定仅退款

张超

现在大多数的客户体验不好都是速卖通自己造成的，仓库丢货，贴错面单，拆单发错货