抖音整治刷单炒作退款 情节严重者将被直接关闭电商权限

抖音回忆录

日前，抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》称，当前部分创作者通过刷退款单炒作数据，或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付，但实际无法全部按优惠价格真实履约，造成大量用户退款。

针对这类行为，平台将持续对炒作退款行为进行治理，并对恶意作弊违规创作者升级处置，视违规情节对违规作者采取减少曝光、警告、扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。其中，存在严重影响用户体验、或存在规避平台规则的，将直接关闭电商权限。

抖音电商列举了几类常见违规行为如下：

第一，创作者使用自有账号或操纵其他账号，刷退款单。

第二，创作者通过返现、礼品等诱导消费者下单支付后退款刷数据等行为。比如，以免费送礼品的名义，让用户拍下后退款，宣称退款后仍给用户发礼品。

第三，创作者违规通过“抢拍”、“抽免单”、“抽半价”等，要求用户先下单支付，后参与抽奖的行为。举个例子，主播称库存仅有一个，但是上架多件库存，第一个拍到的联系客服享受免单/改价/送赠品等福利，其余申请退款（会导致非第一个拍到的用户申请退款）。

第四，创作者存在虚构比价、虚假宣传、违规玩法等刷交易数据，严重用户体验，导致用户退款的行为。比如，主播宣称某商品市场价一万，直播间仅卖一千，用户下单后发现市场价格只值一千，因此产生退款。

抖音三克油

最垃圾的网购平台，抖音商城。 淘宝，拼多多有假货。但是售后服务还可以。唯独这个抖音平台，即便消费者有充足的证据也死不承认，就是“可以退货退款”。卖假货卖的底气十足，王海团队打假的所有假冒伪劣商品全部来至抖音平台。为什么抖音平台就可以致身法律之外？以后不会在抖音买一块钱的物品，有在抖音有购买习惯的消费者三思

daka

看到直播间便宜的东西，脑袋一热就下单了。同样的商品同样的品牌，你去拼多多看一看。没有对比，就没有伤害。

风火

其实抖音直播间卖的东西都是贵的,我都是看到抖音卖的东西以后，到淘宝或者拼多多找,同等质量同样规格价格要便宜很多

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

永远的12

抖音商家平台疑似打着保护消费者权益的幌子随意处罚商家，平台竟然连消费者的基本权益都不知道！！！！

抖音必学指南

垃圾抖音商城，商家上传标题上货，根据提示做的，你不行先说明白哪不行啊，没任何提示就给商家处罚，客服没有解决问题的态度直接挂电话。作为商家也是也是消费者，我想问问抖音商城，是不是侵害了商家的知情权！

老虎下山

特别是声卡直播，抖音卖得贵，而且还统一价格，谁卖低了就被同行举报到厂家，厂家对这家要处罚

觉哥抖音创业

抖音先查自己吧！！虚假订单最多，很多买家确认后15天平台自动发起退货退款，但申诉失败。抖音商城数据造假大王，慎入，我可以提供证据！！！！

LeeAlex

抖音买东西没有保障，因为主播可以直接拉黑你

李太白

拼多多，抖音不倒闭，会有更多公司，厂家倒闭，更多人失业，

莫道仓殇

还是淘宝东西适中

神奇卖家在淘宝

直播买的东西，直播间说了句不好，直接给我踢了，垃圾平台

淘宝 拼多多...违规申诉？+V:17750107793 广告

各平台盗图 售假 商标 著作权 授权 违规申诉

抖音故事璐

呸，直播五花肉，发货槽头肉，不退换吗？买过衣服，主播穿的是99成本的货，发的是成本9.9的东西。不退吗？

亚马逊闲哥

董老师不就是刷单的翘楚吗

李教授讲直播

你抽空解释一下，老倪万人测评这事。属于刷单嘛！！哈哈。。

一波王炸

抽免单就是堂而皇之的耍数据！

岂有此理

对啊，对这些恶劣行为要打击！

听风听雨

刷单触犯的是刑法

灵魂鞋匠

转发了

王叫兽不懂直播

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