小红书运营30条避坑经验，必看！

Huayra

1、品牌和竞价在投放限制和投放效果的区别：一种是保量的GD信息流属于品牌广告，这种一般大促品牌会提前预定，发现页广告位置6、16、26位，按照曝光收费。另一种竞价广告，信息流和搜索关键词，开户充值后，按照点击扣费，可以自己投也可以找代理商。

投放效果的评估其实看品牌投放目的和预算情况，我对这块了解的感觉品牌是直买曝光，固定位置排上排期就能上；竞价是你要去和流量池里的各个商家竞争流量，不一定会到哪个位置，但比较日常，常规算起来品牌的流量会比竞价的贵。

2、发图文笔记好还是视频笔记好？哪个流量更大？流量好坏取决于内容质量，只要内容好、够吸引，图文或视频都可以。小红书用户保留了对于图文笔记的阅读习惯，新手做图文笔记起号更快；视频制作会耗时一点，但视频更直观真实，也更容易竖立人设。目前几乎全网平台都会扶持视频内容。当然，最终选图文还是视频取决于你自己。

3、报备笔记进行投流成本会不会变高很多？成本高不高要取决于看哪个维度，例如cpm、cpe还是搜索uv成本。同时也要看这个品牌所处的阶段：大品牌力或者是不太挑人群的品类（食品等，需要纯曝光，可以做粗旷的种草泛人群）；如果是1-10的品牌，这样反而性价比更高的去做精准触达核心人物，再到扩展人群，更有利于生意转化。

4、是不是做精准引流，就不用管热门流量了？当然不是，如果能成为爆文当然是又多了一个流量渠道。只能说不要过于强求，如果最终目的是引流，需要根据引流效果来调整自己的内容。

5、如果在笔记里直接提自己买的店铺名称/标题，或评论回复会被平台禁言吗？抱着分享的态度在内容里提店铺的名称是可以，只要不出现淘宝字眼就可以了，如果要打淘宝就用“桃子”表情包代替。评论里回复某家店铺，也是同样别出现外部平台的名称，当然不提淘宝直接回复店铺名也可以。

无论内容还是评论都不要有引流倾向，比如说推荐你去xxx家、可以xxx家看看，这种有引流倾向的文字，不要出现。如果有人手贱，举报你一下，很有可能被禁言。

6、如果达人隐藏文章和视频怎么办？一般最好提前跟达人协商好发布之后一年内不能隐藏，如果没协商一般默认至少半年不能隐藏。若没说多久不能隐藏，并且达人短时间就隐藏，首先第一时间找到她，让她打开，如果不配合就威胁pr群通报。

7、最近推的几篇软文，都用薯条加不了热。你的情况和我遇到的类似，这个其实就是官方有推广权限，个人种草的话需要个人出示资质，不然如果帮推广了，这个人卖的是假货，出事就是平台背锅，那平台肯定不让推。不过以后素人号也可以用专业号问，你就说用户用得好想种草，但是遇到xx问题，反馈到店铺这边了，你协助用户了解一下。

8、企业号要怎么运营内容比较有效？你的有效我理解为能成功转化客户。首先，你的主页五件套要够突出，你是谁、卖什么、专业背书是。其次，你的产品要够突出或突出卖点，平时发布内容展示产品要够美、够吸引、够真实，能解决用户痛点。

9、小红书商业话题的时效性是2个月，而且商业话题可以跟惊喜盒子一起买，打包一起的资源的，单个购买好像是5W+。

10、为什么笔记小眼睛数和后端蒲公英的阅读数可以相差这么多？小眼睛是观看次数（博主端看到），蒲公英后台是阅读数（阅读量）。小眼睛不去重，蒲公英去重。

11、报备的笔记转载到专业号上，一般是免费的还是需要一定费用授权？在BD的时候可以顺带把授权谈了，一般都会给免费授权。或者就是达人把他的视频发给你后，对方不露脸，你掐头去尾那就二次创作。这个价格都是谈的，大部分都免费。

12、账号笔记点击量（小眼睛）普遍只有100多，是账号异常吗？如果你是新注册的账号，那小眼睛100-200是非常正常的，可能是账号太新、权重低的问题；如果是运营一段时间的账号，那要反思下是不是内容问题，内容有无违规、低质或营销性质太明显，也未必是账号的问题。

13、笔记互动率=（点赞+收藏+评论）/阅读量，互动率越高就意味着你的笔记越受欢迎，如此一来笔记也能够进入更大的流量池进行曝光。

14、小红书品牌号涨粉运营方案或者策略：爆文会涨粉，大概能涨1-2k。不过也会掉，需要不间断产出爆文，品牌联动可以自己发起，做个1v10的那种，曝光会好一点。我们小红书主做转化，官号实际就是达人号风格，爆文率会高一些。做涨粉可以先确定品牌对小红书的定位，要涨活粉做私域，可以看好望水、元气森林，经常搞营销活动，他们均篇互动高。我们还没到打品牌现阶段就是转化为主，涨粉就是靠品牌联动+写爆。

15、一篇文章发布后多久会成为爆文？没有固定的，看内容质量。如果笔记质量好，一般1-3天内就会爆；小红书有时候也会突然推荐旧文，但这个概率相对比较低。

可以观察发布后3小时内的数据，如果陆续有自然流量，那成为爆文的概率会大一些；但如果没有粉丝和你互动，那说明推荐力度不大，成为爆文的概率低。这时候，可以考虑修改下笔记的首图、标题、选题角度和内容，但不建议频繁修改。

16、官方绑定的直客能解绑吗？可以的。他们会4个月轮转一次，你提前和新的直客说好，到了轮转期帮你们调整就好。

我从通过官方建立到现在一直用武汉微思敦旗下的武汉皓量，我觉得确实还不错。我有另外一个品牌客户的朋友给我看过，他家用的是长沙的1家投流公司，交出来的报告等确实不怎么样。但我觉得还是要看投流手（信息流优化师）本人的能力的。和公司无关，你可以要求换其他投流手（信息流优化师）。

17、发出去的评论自己可以看见，为什么别人看不见？说明你的评论有敏感字，比如说私信、联系等引流字眼，这些敏感字被系统自动屏蔽或者删除了。评论区切记不要过于直白引流，多用谐音或者小号回复用户，评论区违规严重会有禁言的风险。

18、开通薯店：认证为专业号后， 0粉丝门槛就可以开店。虽然粉丝量没要求，但类目是有要求的，有些类目开通薯店需要资质，比如说护肤、医疗领域等。

19、当平台众多的时候，使用小红星可以跟踪小红书导流天猫的流量，但是会比较看行业和品牌做的体量，像护肤行业，如果只做一批5w，其实看不出什么效果。这个我觉得也可以去问问你们小红书直客或者投流代理的建议。

20、投放薯条的建议：核心看点击率，是笔记被系统推荐的基础。一般均值是10%，超过15%是比较受欢迎的内容，互动率在8-10%之间就可以优化加量；点击率高于20%，互动率在10%以上就可以加量加满。

21、聚光后台的关键词规划工具可以看某个词近30天的搜索热度，找媒体数据中台可以申请到某个词的搜索趋势。

22、针对0-1投放的品牌，初试阶段是否需要看爆文后所带来的经济效益，还是说更看重cpm？我觉得是要把握核心目标成本，0-1品牌要解决的是令人产生兴趣并进店，所以要看种草引流的进店UV成本，而不是直接ROI，更不是CPM的时候，先解决进店，再解决承接转化，主图、商详、优惠机制等。

小红书生态并不看重cpm（cpm是更偏抖音的数据维度），如果是单一小红书平台种草引流天猫，那直接看天猫手淘搜索量的增长就能验证小红书种草效果。如果是多平台都有投放推广，那很难直接看出来效果。0-1阶段我觉得红书平台任务在于铺垫一些能被搜索到的笔记吧，可以优先投信息流打曝光，这个阶段可以看投流cpc成本。

23、小红书日常和大促广告投放的逻辑：日常时：信息流跑爆文，跑到2w点赞之后进入搜索流量池，用品类词测试高点击率爆文；大促时：用上面测试出来的优质选手，去卡位抢流量在大促，增加促销类的素材。

24、企业号涨粉越多，引流效果越好吗？两者没有直接关系，关注你就是对你产品或门店产生了兴趣，属于潜在购买客户，但不一定能引流转化，所以别太关注粉丝增粉，多关注引流转化效果。

25、小红书平台除了投放外，还需要做好什么？

1、品牌的口碑，所以不管你是通过什么手段，必须让你的品牌的搜索页面看起来非常非常的健康。（可以参考至本品牌）

2、官号的内容，这是一个主动对消费者传递信息的出口，代表品牌的风格。

3、守护好品类心智，在搜索关键词时候，你的品牌呈现的内容以及密度代表你在小红书用户心理的为主，需要守住。

26、找达人投放的话会要求达人有量的保证吗？如曝光量。不会的，达人可能会反问你投不投流。我觉得让达人保量不是很现实，如果你们对数据要求比较严格，那选号的时候，多看看蒲公英后台近30天的阅读中位数、互动中位数啥的。以及合作笔记、非合作笔记都看看，就知道这个账号大概水平是什么样了。

27、小红书非报备的笔记转载到官方的笔记，官方是会限制投流的 ；现在报备的转载，除非改动特别大，才能用于投流。

28、达人产出后，效果好不好，怎么看是内容好坏还是账号好坏？内容评判依据其实我们可以更多的去看笔记下面的一些真实评论，如果评论中对我们产品的讨论和好评比较多的话，那其实内容本身还是比较不错的，但是需要排除是达人粉丝自己去做的一些评论，我们尽量的话去参考一些真实的评论。

另外的话怎么样去看内容好坏，我建议的话，可以用CPC去测试的话，其实用CPC测试的话会更好一些，因为现在整体的一个环境的话，达人自然笔记数量通过自然流量产生爆文的话可能是越来越难了，因为小红书也是在做商业化，对于付费流量这块儿，其实他是更容易帮我们做爆文的产出的，而且呢我们也可以通过cpc产出一些数据，去判断笔记本身的一些质量的好坏。

29、上万的爆文在关键词搜索的排名很靠后是什么原因？笔记排名影响因素还是比较多的，第一个的话就是笔记的新鲜度，小红书更鼓励用户有更多的新内容产生的，新鲜素材的话是更容易排在前面的；第二点就是笔记内容本身的一个埋词，这个也是比较重要的，还有其他的一些维度，比如互动量也是参考的维度。

30、小红书每周热点你可以关注小红书自己的官方系列账号，商业薯这些，然后小红书账号的创作者中心也有每周的笔记灵感推荐，还有就是第三方数据平台比如千瓜，这种数据网站也会有汇总。

以上是我们根据品牌医生社群整理总结出的避坑经验。