电商运营每天的工作安排

古德

一个合格的电商人每天都在做什么事情？今天完整详细的给你们讲明白电商人每天的工作安排，方便大家进行参考。

首先每天早上八点钟上班，上班第一件事情是什么呢？就是查看数据，每天会查看网店后台今天以及昨天的销售额，交易构成，达人分析，商品分析，售后还有服务分析，包括评价，这些数据找出各项数据里面正在上涨的渠道以及成交关键词，去加大的投入去操作。如果说发现了各项数据在连续下跌超过三天了，那就需要去查找原因，对店铺本身去进行一个整体排查，包括你的访客、点击率、增加产品数量有可能影响流量，还有成交的原因，分析是哪里出现问题，看数据的话，正常每天看两个小时左右。

上午十点到十二点，这个时候我们开始进行市场调研加查看店铺是否需要优化，看一下市场大盘有没有变动，看一下你有没有出现新的对手，还有就是原来的对手是否又做了新的调整，包括他们的价格主图活动如果说做了什么新的操作，你必须马上采取相应的对策，期间如果说已经出单的产品，记得千万不要去修改价格，可以去用打折工具去进行打折，但不要更改原来的价格，会影响自然流量，还有推荐流量，期间我们查看店铺最近七天还有三十天的产品，如果说发现里面有一两个产品在近期开始起爆流量了，我们可以重点的去进行优化，中午十二点到一点半吃完饭之后午休一会，下午两点到五点就开始选品，选品基本上是每天都要做的事情，每天保证至少上架70个产品。

选品的渠道呢，可以看抖音小店产品榜，最近一天还有七天的排行榜，精选联盟，头部达人直播间以及其他电商平台上面应季的热销榜，选择需要上架的产品，一定是要跟我们的店铺人群相似的产品，一定是要同一个类目的。

下午六点到晚上八点呢，就开始进行一个订单处理，包括售后服务，还有答复评价，检查订单里面是否有遗漏未发货的产品，24小时之内是否有需要发货的，以及揽收的物品，如果有的话，要及时去联系你的上家去督促进行发货，晚上九点到十点左右呢，我们就可以去查看客服的聊天记录，看一下三分钟的回复率，受理数，回复话术等等有没有问题，是不是可以进行一个优化，晚上十点钟电商人下班，然后上三楼回家洗澡睡觉，第二天又继续开始迎接新的一天。