淘系答疑：如何禁止劣质买家下单？

钢镚儿运营说

正式复工中，接下来手头三个店铺开启推/广模式。今天先说说如何禁止劣质买家下单。
拉黑和阻止该买家下单都无法过滤掉低质买家，不妨按照一下方式试试。但这一操作请斟酌后再开启。
恶意买家（如辱/骂同行恶意拍退恶意投/诉等行为）禁止购买详细步骤看以下操作：
1在千牛后台，店铺，店铺体检。
2开启平台智能防控，预警设置。
3搜索客户运营，点击客户列表。
4成/交客户（交易完成的买家）或者未成/交客户（退货后交易关闭的买家）选择其中一个选项后填写客户昵称搜索。
5点击添加分组，选择禁止购买。

速卖通小店

没下单的，禁止不了，只能针对下单过的

抖音探索者

劣质买家影响店铺运营，禁止下单可减少不必要麻烦。

陈先森

在客户运营栏内，搜不出未下单的旺旺号。

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