淘宝盗图被投诉,怎么处理?

淘宝 淘宝 2557 人阅读 | 0 人回复 | 2020-11-05

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现在淘宝同质化严重,搜关键词可以看到好多同样宝贝展现出来,一些卖家直接盗用同行同款图片使用,淘宝是严禁这种行为的。那么如果被投诉盗图,有什么后果呢?

一、淘宝开店盗图,会受到什么处罚?
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若出现盗图情况,将具体行为进行相应的扣分。如下表:

二、被两次投诉盗图,导致出现同一违规情形,扣分怎么算?
若盗用同一权利人的图片,同一违规情形,三天内扣分只计一次;

若盗用不同权利人图片将被分别计次,但扣分叠加。

三、盗图扣分店铺是否会被屏蔽?
淘宝卖家因一般违规行为,每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。

四、被投诉后如何处理
1、与原图作者进行协商,让他进行撤诉。

2、网图的话,可以用图片搜索找到原图图片素材,进行申诉。

3、如果是实拍图片,我们要先把投诉的小图下载。

使用PS的图像功能调整大小功能,先把图像调整到5M以内。

然后用原图重构软件,对图片进行重构。
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