淘宝搜索规则导向的偏移

大胖橘

今天我们浅谈下目前淘系自然搜索规则导向的偏移。在淘宝的自然搜索排序规则中，影响商品排名的因素可以分为两大类，一类是商品本身的指标，比如说销量、商品点击率、转化率、销量增长率、收藏、转化等等；还有一类是评价店铺的指标，比如说DSR评分，店铺动销率、退货率、上新率、店铺层级等等。

这些因素都会影响商品的自然搜索排名，只不过在不同阶段，这些因素的权重是会发生变化的。

在早期的时候，淘宝上需要有特色、有优势的产品，所以当时的搜索规则是产品导向，只要你的产品有优势（销量高、转化好、收藏等方面好，也就是传统意义上的爆款），这个产品就会排名一直比较靠前，获取更多的流量。

但是随着越来越多的人加入到淘宝竞争当中，平台不再缺产品了，平台需要好的店铺、有特色的店铺、好的服务来提升平台形象。所以原来处于不重要地位的店铺相关评价指标，权重不断的提高。也就是说，商品导向型的搜索规则开始往店铺导向型的规则转移。

在这种趋势下，你会发现这样一些在以前出现次数比较少的情况，并且会伴随着相应搜索规则的调整：

爆款本身并没有违规，但是排名突然下降，流量被腰斩。这主要是因为店铺的相关指标出现下滑，影响的店铺的综合质量得分，进而影响了商品的自然搜索排名，比如DSR评分持续下降了、店铺层级持续下降了、退货率急剧升高、店铺出现违规等等；

爆款维持的时间越来越短。不管是什么类目，这种表现都比较明显，原来如果你的店铺有一个爆款，这个爆款可能一直排名在很靠前的位置，但是现在你发现，这种爆款周期越来越短。原因还是店铺导向的搜索规则决定的，现在要求你全店的宝贝都有不错的销量（当然会有一个侧重，比如相对爆款占比达到多少，一般销量占比达到多少，破零的达到多少等等），也就是爆款开始向爆店转移。

一个商品违规开始影响其他商品的自然搜索排名（尤其是对爆款的影响）。以前的时候，单品违规是不影响其他正常商品排名的。但是现在，单品违规，首先就会影响店铺的综合质量得分，然后再间接影响其他单品的排名。