Shopee dispute到底怎么才能赢？？

ambetter

这段时间有不少卖家都在反馈，Shopee的refund判断越来越偏向买家，各种退货理由层出不穷
卖家1反馈： 有顾客用完就说东西是空/东西破了之类的要退款，第一次因为没有拍到证据退货后让用户尝到甜头了，结果他还想骗第二次！！
卖家2反馈：用户买的假花束到货了几天才退款说买错，感觉就是用了拍照庆祝，然后来退货的，但还是判了买家赢
卖家3反馈：把货寄出后，被买家说寄错货，货不对版，不按received，等到return的时候直接寄了错的东西给我
.....
  以上种种真的层出不穷，那卖家在平台的这种偏心下可以做什么？
[谢谢]保证完整的证据链，结构化材料提交
1. 发货前：商品实拍图+包装视频（时间戳）
2. 物流信息：重量记录+物流签收截图
3. 买家举证漏洞：开箱视频缺失/面单不清晰
可以尝试BigSeller的【发货留证】功能，包裹发出前拍照+文字来信息买家，一是可以证明自己提前和用户确认过商品信息，二是可以保留包裹发出前的证据~
若普通客服判罚不公的话，尝试通过邮件或卖家后台的争议申诉通道，附上更详细的证据链~