拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 4559 人阅读 | 0 人回复 | 2025-04-30

最近发现拼夕夕的售后悄悄变了样!以前碰上货不对板或者小瑕疵,找客服反馈,经常能收到商家主动抛出的橄榄枝——不用折腾退货,直接补点小红包解决,双方都省事。现在倒好,客服统一回复“请寄回处理”,这下可把人难住了。

为了个二三十块的小物件,又得跑快递站打包、填单子,要是碰上快递上门还得专门等时间。好多人算了算,折腾的时间精力都够再买一件了,干脆就放弃售后。原本主打省心的七天无理由退换,现在因为流程繁琐,让大家购物都变得谨慎起来。以前看到便宜好物闭眼冲,现在都得犹豫再三,就怕到手有问题还得大费周章处理。这么下去,消费者购物热情下降,不知道平台后续会不会再调整售后规则呢?来评论区唠唠,你们最近遇到过类似情况吗?
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