回答|共 97 个

苏林深

发表于 2025-5-14 13:38:56 | 显示全部楼层

无论平台还是商家,只要你折腾甚至欺骗顾客了,还有多少生存空间?欺客的张家界今天还有几个人?

小猪蛋妈

发表于 2025-5-14 19:24:22 | 显示全部楼层

平台方必须把那些不讲诚信,卖劣质商品,专坑买家的店铺清理出平台,否则上平台购物的人将大幅减少。

清幽

发表于 2025-5-15 09:06:14 | 显示全部楼层

平台这就是搬起石头砸自己的脚。

阿兵随笔

发表于 2025-5-15 14:18:33 | 显示全部楼层

电商的优势是七天无理由退货,现在改了优势尽了电商正在走向完蛋。

青柠抖音号

发表于 2025-5-17 08:49:32 | 显示全部楼层

这还看不明白吗,国家拯救实体店,以后实体店售后好了就是实体店买吧,也挺好,网购就拜拜了

抖音时光

发表于 2025-5-17 09:58:55 | 显示全部楼层

寄回处理有啥不好?!!

feed流直播带货

发表于 2025-5-17 13:19:50 | 显示全部楼层

没有运费险,声誉不好的商家坚决不买就是了。

三姐爱抖音

发表于 2025-5-17 19:19:43 | 显示全部楼层

网上购物在不被坑,不被骗这方面本来就比实体店差的多,去掉仅退款这个对不良商家的威慑,,就给挂羊头卖狗肉之徒大开了方便之门。平台不保护客户的利益,客户就会选择其它途径购物,最后真正受损的是平台。无论是平台还是商户,一但失去了客户的信任,想再找回来就不那么容易了。

文州小小生

发表于 2025-5-17 20:56:11 | 显示全部楼层

2025.4.26 最近发现拼夕夕的售后悄悄变了样!以前碰上货不对板或者小瑕疵,找客服反馈,经常能收到商家主动抛出的橄榄枝——不用折腾退货,直接补点小红包解决,双方都省事。现在倒好,客服统一回复“请寄回处理”,这下可把人难住了。
  为了个二三十块的小物件,又得跑快递站打包、填单子,要是碰上快递上门还得专门等时间。好多人算了算,折腾的时间精力都够再买一件了,干脆就放弃售后。原本主打省心的七天无理由退换,现在因为流程繁琐,让大家购物都变得谨慎起来。以前看到便宜好物闭眼冲,现在都得犹豫再三,就怕到手有问题还得大费周章处理。这么下去,消费者购物热情下降,不知道平台后续会不会再调整售后规则呢?来评论区唠唠,你们最近遇到过类似情况吗?

成长ing

发表于 2025-5-18 14:44:04 | 显示全部楼层

现在哪有去快递站的了,都是上门取货,退货也是上门取啊

道西

发表于 2025-5-18 16:16:00 | 显示全部楼层

现在几乎都不包运费险

培根加果酱

发表于 2025-5-18 16:26:37 | 显示全部楼层

没有退货运费险的商家一律不考虑,现在退货都是上门服务,你还是经验不足。

镇关西

发表于 2025-5-18 23:02:23 | 显示全部楼层

以前这个平台是很不错的。很是维护消费者的利益。只要是合理合法的退货,平台都会协助解决的。难不成,要变了吗?

刘嘎嘎

发表于 2025-5-19 00:05:45 | 显示全部楼层

不再网购了,真的就心静了,也没有烦恼和心烦了…!好!好!就是好!!!

创业咨询师

发表于 2025-5-19 08:06:53 | 显示全部楼层

反正我现在已经不网购了,奸商花招太多防不胜防,以前还有个仅退款,现在没有了,谁还敢下单啊,万一货不对版,想哭都找不着坟头儿。

炮腾大叔

发表于 2025-5-19 08:38:25 | 显示全部楼层

在下单看有运费险下单,没有运费险的不买就完了

牛小顿

发表于 2025-5-19 11:11:18 | 显示全部楼层

我前几天才仅退款过啊。 我买的是钓鱼用的蚯蚓,由于商家包装不好,加上快递慢了,结果死了一大半。我就申请仅退款了。 这死蚯蚓怎么退货?一堆泥加上臭哄哄的一堆死蚯蚓,估计快递也不会收。

隔壁大哥

发表于 2025-5-19 11:15:15 | 显示全部楼层

吁请全社会,特别是官家、半官家搞清楚 : 一、之于生产和消费消费领域来说,是假冒伪劣伤害大还是羊毛党? 二、之于管理层面来说,是假冒伪劣难以遏制和管束还是羊毛党? 三、取消仅退款对消费领域乃至社会公信公义造成的伤害大,还是羊毛党的伤害大? 四、请用数据告知社会:取消仅退款对电商业发展利在哪里、有多大?弊在哪里、又有多大?

抖音搜可乐

发表于 2025-5-19 18:47:22 | 显示全部楼层

退货不包运费险的商品坚决不买!

桃桃莓妙

发表于 2025-5-20 02:15:16 | 显示全部楼层

我的原则是尽量减少网购或者暂时不网购,减少不必要的生气和不愉快,钱在自己手中不香吗
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