淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2802 人阅读 | 2 人回复 | 2025-04-30

淘宝乱扣违约金!没开店也扣!
早上支付宝莫名被扣除了700元违约金。完全不知道怎么回事。
打电话给客服询问,结果客服居然说我开了淘宝店有违规行为。本人没开过店啊,还是个未成年人,按规定根本就不能开网店!客服也说不出个所以然,就一直重复违规要扣钱。这不是莫名其妙吗?我的钱凭什么说扣就扣,我连自己什么时候开的店都不知道!淘宝和支付宝也太不负责任了,乱扣钱总得给个合理的说法吧 !有没有懂的朋友支支招,我该怎么维权?
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回答|共 2 个

小闹钟

发表于 2025-5-6 22:11:49 | 显示全部楼层

用你这个号码登陆淘宝的商家后台,看看是什么店

姜大神

发表于 2025-5-7 23:58:46 | 显示全部楼层

如果你未成年建议你报警处理,不要找平台。有第三方介入,比他们自己解决来的好。同时也可以给新闻媒体打电话,问问他们有没有兴趣报道。
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