淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1400 人阅读 | 3 人回复 | 2025-05-07

淘宝真的越来越不公平,真的越来越难看,买家签收商品退货退款寄回已经穿过影响二次销售,正常联系买家拒绝退款,买家看到你拒绝退款,他就是说沾毛、穿着痒的要命,然后平台让商家提供授权书不认可,无法判定任何问题,还要进货发票一定要进货发票,买家说的沾毛、穿着痒的要命的字眼就是证据,商家提供授权书都不认可,就凭买家一句话痒的要命、沾毛就是可以推翻商家提供所有问题,哈哈这个还是平台小二回电告诉我,为什么申诉不成功就是因为我们没有提供进货发票,授权书不认可,因为买家提供非肉眼可见的问题就是属于质量问题,就是沾毛与及穿上痒的要命、字眼不需要任何证据,我再签收商品有影响二次销售是不是不需要拒绝退款直接同意退款,什么问题都没有,以后买东西用过了,商家拒绝退款,直接说商品不好不管有没有影响二次销售就是可以退款的,为难是商家不是买家
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回答|共 3 个

神莹且岸然

发表于 2025-5-15 17:58:11 | 显示全部楼层

现在连淘宝机器人都取消了

罗刀刀

发表于 2025-5-15 19:18:29 | 显示全部楼层

只允许拼多多抢?不允许淘宝?

大唐陵少

发表于 2025-5-15 21:24:52 | 显示全部楼层

淘宝,穿过的鞋子寄回来,拒绝退款,小二说,你要不签收直接拒收,只要你签收了,就是你的问题,必须退款。呵呵
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