庄先森

今天淘宝突然发来一个信息，说被买家投诉，罚款了240多，我赶紧上电脑查看。
点击进去，找不到被投诉的订单明细，这样我都不知道是那个订单出问题了，也不清楚是什么原因被买家投诉了。
淘宝就这样黑箱式的罚款，只给一个罚款信息，却不给商家一个罚款明细，是否合理合法？是不是应该让商家知道为什么被罚款了，怎么被投诉的？再说罚240多依据是什么，我单价才几十块，为什么会突然罚款200多？淘宝是不是该给我们一个合理的解释？

王叫兽不懂直播

你淘宝开店这点知识总该有的，是那一单扣款完全可以找出来的！这点事情都搞不明白怎么开店？退货罚款都会有记录，是你自己没找到怎么去责怪系统？大概率是售后退货退款，罚款的话系统会发出明显警告信息。

jULIAN

这个商家智商不在线啊！好好学习，才能天天跟上！

大鹿谈引流

淘宝一般不会乱来的

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淘宝掌握在手

看清楚字，是保证金扣除。淘宝还是最公平的平台

斯芬克斯猫

今天淘宝也乱来了，优质买家申请退货退款，收到货用了1个月，有退货拆包视频，买家不承认，平台还让我提供快递红章和签收底单证明，问题快递都回复，时间太久了，不一定有签收证明，怎么搞，等后续

张野狐

真是淘宝小白。你看清楚好不？第一天做淘宝吗？

神莹且岸然

要不你退店算了吧这些基本的东西都没弄明白就随便抱怨的真的不适合做淘宝

土豆先生

很反感淘宝，退货单 会跳出来 ，，投诉维权信息 ，，，非常蛋疼

A耶斯莫拉

这个不是罚款。是这个客户的货款淘宝已经给你结算，已经结算到你的账户，现在客户要退货退款，淘宝就从你的保证金里面扣除这个货款。。。

阿门靖

你看看售后清单啊，这应该是已交易成功的订单又退款，所以从保证金扣除，投诉也看消息通知，没有罚款通知，就是售后退款。只要没明显违规，淘宝不会罚款。你这是真不知道还是引流的

抖音时光

这不是罚款，你可以看下保证金的明细，应该是退货导致的保证金扣款

淘宝 拼多多...违规申诉？+V:17750107793 广告

各平台盗图 售假 商标 著作权 授权 违规申诉

淘宝运营大师

淘宝现在疯了，有拆包视频都拒绝退款不了

奶爸生活家

这种文章是写来黑淘宝博眼球的吗？不懂很正常，可以问，不知道哪个订单出问题，点进去就有明细，自己不会而已

钢镚儿运营说

淘宝还有罚款？投诉到12315都没结果

阿森纳

罚款和扣款傻傻分不清，这样的人都可以在淘宝开店，而且还能存活

百通直播运营

平台罚你点款还需要理由吗

长安君

这是售后退货 不是罚款

赵伯乐

应该是之前交易成功的订单，买家发起售后退款，可以去退款售后找这个金额的退款订单看一下

抖音故事璐

这是客户确认收货后又退货退款，因为乱已经到你支付宝了，所以平台从你的保证金里给扣除了。查下你的退货订单就知道了