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现在淘宝的营商氛围是非常烂，一个优质买家在我们这里买了2块9的东西，随便找一个理由需要仅退款，被我们拒绝以后，申请客服平台介入，介入之后，客服判定是买家责任。买家再次申请退货退款，我们要承担11元的运费。并且买家在退货的时候，卖家无法申请客服介入。
我们只是卖了一个2.9的东西，产品质量都没有任何问题，买家只要随意申请一个质量问题，我们就要承担高额的运费，并且不需要人工审核秒通过。所以现在淘宝大量的卖家流失，我是非常能够理解的