淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2030 人阅读 | 90 人回复 | 2025-06-05

淘宝描述不符退货,不给退运费。
退款界面白纸黑字写着的,“退货原因:颜色/尺寸/大小/款式与商家描述不符”。结果淘宝不给我退运费要我自己出。

所谓的谁承担运费,难道是淘宝说了算的吗?就算是商品问题产生退货,也可以让买家出运费,太恐怖了侵犯消费者权益
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回答|共 90 个

YMin炎敏

发表于 2025-6-10 09:29:35 | 显示全部楼层

淘宝只是比价工具,还真的买呀

长安君

发表于 2025-6-10 12:18:31 | 显示全部楼层

相信淘宝大数据,不会冤枉任何人,颜色款式不符,带着买家主观看法,不可能你说什么平台就听,平台会根据商品销售情况,比如退货率,投诉率,成交率考衡,商品正常销售,平台会判定是没有问题,反观买家经常退货退款,更不可能支持买家

何三洪

发表于 2025-6-10 16:49:15 | 显示全部楼层

淘宝大数据优质客户秒退的,我是开店的。不给你退那你就好好反省反省自己究竟值不值得卖家发货吧

阿门靖

发表于 2025-6-10 16:57:42 | 显示全部楼层

淘宝规则比较公平一些,商家也不会乱来!

Suliko

发表于 2025-6-10 19:22:41 | 显示全部楼层

是不是这样的操作太多了吧?淘宝都看不下了?

拓广

发表于 2025-6-10 20:18:19 | 显示全部楼层

你的淘宝名字是啥,给我下,我好拉黑

文州小小生

发表于 2025-6-10 20:45:13 | 显示全部楼层

因为恶意使用这个,原因退货的人太多了,根本就没有与描述不符,随便选一个商家的原因,就是为了让商家出运费,淘宝这样做简直太好了。

沪上打狗队

发表于 2025-6-10 21:51:40 | 显示全部楼层

淘宝现在很垃圾,很缺钱,到处圈消费者的钱,他们自己的淘工厂跟百亿频道假货次货满天飞,

十年淘宝老运营

发表于 2025-6-10 22:29:09 | 显示全部楼层

这种人肯定有问题,要不然淘宝的尿性,直接判赔了

Fallin

发表于 2025-6-10 22:48:50 | 显示全部楼层

淘宝体验感不如从前

bobo

发表于 2025-6-10 23:50:33 | 显示全部楼层

相信淘宝大数据,不会冤枉任何人,

淘淘宝运营

发表于 2025-6-11 01:27:03 | 显示全部楼层

淘宝的操作是依据电商法的,你这是公然挑衅我党的法律,说,你是哪个团伙的???

钟小毛

发表于 2025-6-11 14:21:44 | 显示全部楼层

好搞笑,你说不符合就不符合!!上帝

王叫兽不懂直播

发表于 2025-6-13 08:48:17 | 显示全部楼层

在大环境严重偏向买家的情况下判的任何一个买家输都不存在冤枉事!把购买记录,退款记录,小二介入记录发出来大家看看。

想象在飞

发表于 2025-6-13 09:25:53 | 显示全部楼层

有的人1米5,自认为大长腿非要买1米多的裤子裙子,然后申请描述不符

老赵短视频

发表于 2025-6-13 10:26:07 | 显示全部楼层

我店铺有个垃圾给她妈妈买衣服 肚皮大德要死 买了几件都是描述大小不符 我让她拍穿上的效果图 好家伙 她妈妈肚子大的要死还给她买收腰的衣服 换了几次 肩都掉下去了 一点没有形状 我告诉他肚子大的人 不要买收腰的衣服 买直筒的 浪费我很多运费 然后拉黑她了 网上很多人总是说衣服描述不符 大小不符 看看那一个个肥胖的身材 又没有气质 穿啥都不好看

Jenifer

发表于 2025-6-14 00:02:18 | 显示全部楼层

不就是为了逃避多出的运费吗

王瘦瘦

发表于 2025-6-14 07:19:44 | 显示全部楼层

怎么会这样我不信你心里没底

没空

发表于 2025-6-14 21:15:21 | 显示全部楼层

你不会知道商家是可以对垃圾买家打标吧,如果不同的商家都对你打标,你觉得平台还会让着你吗?
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