淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 860 人阅读 | 17 人回复 | 2025-06-21

原来淘宝店也无法禁止恶客购买~
新店刚开,就有这么一个垃圾客户,昨天在店里静默下了几单,结果都是快递一有记录,就立即退款,而平台居然是秒退,千牛都没收到任何消息。
今天同样的又下了一单,估计是触发了淘宝的监控,有提示让我处理退款,这才发现昨天那些被仅退款的订单。
于是到客户运营平台,打算拉黑禁止购买,结果却拉黑不了。。。说没有交易成功的客户,无法拉黑。难道一定要被骗成功,才能拉黑吗?   如果是正常交易成功了,谁还会去拉黑客户??淘宝离做死不远了。
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回答|共 17 个

R丶小白

发表于 2025-7-3 10:09:33 | 显示全部楼层

淘宝好得多,已发货仅退款的,淘宝会自动拦截快递,拼多多会让你自己拦截,那才叫恶心

知你所知

发表于 2025-7-3 15:40:56 | 显示全部楼层

先给买家打标,比如退货少件,然后进客户运营平台,把他禁止购买,还有一个区域限购,在物流模版里面把买家整个地区全部禁止购买!这是淘宝唯二能禁止优质买家的方法,我是看到买家问题超过3句我就直接下架,然后说你到别家店铺看看吧!主打一个躺平!

淘宝那点事儿

发表于 2025-7-3 16:37:31 | 显示全部楼层

国家应该重罚淘宝平台

雨潇潇

发表于 2025-7-5 08:24:52 | 显示全部楼层

真正破坏营商环境的是几大电商平台!而严重失职的是市场监管部门!

糯糯仙女

发表于 2025-7-5 10:26:01 | 显示全部楼层

先打标,再禁止购买。

成长ing

发表于 2025-7-5 16:43:22 | 显示全部楼层

是你自己不会操作,拉黑上面有三个小选项,一是成交客户,二是询单客户,三是末成交客户,根据不同买家,选择相应的选项进去操作

阿豪超人

发表于 2025-7-5 19:04:12 | 显示全部楼层

这样的你只能等一个月后拉黑。他只要是在你店里下单。不管是不是成交,都只能下单后一个月拉黑。

自然醒

发表于 2025-7-5 19:05:56 | 显示全部楼层

你不发货不就行了。

淘宝何天鹏

发表于 2025-7-5 21:14:12 | 显示全部楼层

设置地域禁售

培根加果酱

发表于 2025-7-5 22:00:50 | 显示全部楼层

想拉黑,哪怕是秒拍秒退也得等30天,垃圾顾客多的很,下午发货前沟通后说发货,夜里立马仅退款

想象在飞

发表于 2025-7-5 22:30:49 | 显示全部楼层

恶心的是那句拦截费用不用商家承担

狂怒

发表于 2025-7-5 22:48:17 | 显示全部楼层

有些卖家就填个单号,一直在等快递来拿,拖了一天又一天,没有物流信息,这样的该不该退款拉黑呢?

一只青

发表于 2025-7-6 00:02:30 | 显示全部楼层

当天不行,隔天就可以了

老K

发表于 2025-7-6 00:03:33 | 显示全部楼层

没办法的时候,可以限售他的街道的呢

code4f

发表于 2025-7-6 11:05:12 | 显示全部楼层

这些人怎么那么坏呢

灰心的狼

发表于 2025-7-6 14:38:40 | 显示全部楼层

第二天就可以操作

宁波老胡短视频

发表于 2025-7-6 15:35:59 | 显示全部楼层

平台这种支持已发货仅退款,不知道是怎么想的
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