淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 278 人阅读 | 39 人回复 | 2025-07-08

大家有没有碰到11年前的订单,
现在跑来查询退款情况的呢?
说我们退款退少了。
我也想要查询一下物流记录来核实一下,
可是年头太久远了,根本查不到了。
当年有很多退款,都不是正常操作,另外转款到是可以查,
的关键是这个退货要和快递的重量相对,没办法核实了
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回答|共 39 个

震惊中

发表于 2025-7-12 20:41:46 | 显示全部楼层

有可能这个买家在将查淘宝所有的购买记录

古尔班

发表于 2025-7-13 13:16:49 | 显示全部楼层

有客户说10年前在我家买的时候没包邮,现在叫返回当时的运费。

好难说故事

发表于 2025-7-13 15:46:28 | 显示全部楼层

有个一年前的订单找我们,说当时质量问题退货,我们没转运费给他,我们客服查了半天,才想起当时订单都有运费险 让他去找保险公司了

Joy

发表于 2025-7-13 17:53:45 | 显示全部楼层

怎么核实,物流都查不到信息了

詹伟平

发表于 2025-7-13 21:41:48 | 显示全部楼层

一开口就是:咱们,我秒懂

跨境媛的亚马逊

发表于 2025-7-13 23:35:22 | 显示全部楼层

这个旺旺名我搜到了,骂了两句

王叫兽不懂直播

发表于 2025-7-14 09:17:43 | 显示全部楼层

我被顾客一年前的退款了

直播培训霞姐

发表于 2025-7-14 15:49:39 | 显示全部楼层

早就过了售后期了,还跟他扯啥

阿兵随笔

发表于 2025-7-14 16:33:56 | 显示全部楼层

转发了

泽丘Vlog

发表于 2025-7-14 17:20:16 | 显示全部楼层

11年前订单真难搞啊

呵呵哈哈哈

发表于 2025-7-14 19:17:12 | 显示全部楼层

善意的敲诈,友好的勒索,温和的诉求,仅此而已!

蛋先生

发表于 2025-7-14 19:53:07 | 显示全部楼层

7年前的客户找过来说我们降价了0.8元,要补偿费,不给就申请退款。也是没有办法

桃桃莓妙

发表于 2025-7-14 20:44:45 | 显示全部楼层

这几年都退款成功了,感觉以前花出去的钱太亏了,想要回来。

舟叔叔

发表于 2025-7-14 23:29:11 | 显示全部楼层

穷的把家里老鼠洞的口粮都吃完了!

一只青

发表于 2025-7-15 00:34:48 | 显示全部楼层

也侧面说明店家是十几年的老店,也有广告效应。

可乐先生

发表于 2025-7-15 10:29:29 | 显示全部楼层

拉黑就是!

昨夜的云

发表于 2025-7-15 12:05:53 | 显示全部楼层

优质客户

石気森林

发表于 2025-7-15 12:56:55 | 显示全部楼层

谁提出谁举证!11年前订单金额和退款申请和金额,他拿的出来我就认!

王瘦瘦

发表于 2025-7-15 14:32:51 | 显示全部楼层

上个月有个3年半以前的订单要求仅退款,说是用不上了,因为没有了退款入口半夜申请的平台介入,第二天早上发现给退了80%然后写了个300字左右的小作文申诉,没想到成功了平台把钱补给我了。
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