陈小苏

淘宝现在比拼多多还恶心的多，求指教怎么投诉！发布商品时因为酒水是特殊类目可以选择不支持七天无理由退换货，我也选了不支持无理由，结果就是几十斤的货发出去后，仅仅客户一句不想要了，淘宝小二直接强制给仅退款，完全不和你通知的，试问酒水报废算谁的，来回运费几十块算谁的，你还知道纠纷判决责任非商家、你们就是这么欺负人的吗？

灰心的狼

你先信访局投诉淘宝。要求淘宝协助提供买家详细地址，然后有了地址。在到杭州互联网法院起诉买家。起诉费用大概50元。买家一般收到法院传单。就会跟你私聊。

灵魂鞋匠

平台无法无天，扰乱营商环境