淘宝天下

淘宝不是取消仅退款了吗
来自辽宁大连的宫先生，产品都吃完了来申请仅退款，平台秒通过。提供了国家级的质检报告也没用，理由就是消费者投诉了必须要退钱？？？很神奇淘宝平台的处理依据到底是什么，明明聊天记录说已经吃光了，也能提供质检报告为什么还能全额仅退款。