淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 159 人阅读 | 17 人回复 | 2025-08-14

淘宝越来越不把卖家当人了,新出了个什么三分钟卖家响应,只是中午吃个午饭的功夫,系统就扣三块钱给买家。买家没意见,卖家没意见,平台凭啥有意见?没有回复是去吃饭了,你哪里看到态度差了?千方百计从卖家身上薅羊毛,吃相简直不要太难看!!!还不就是让用AI客服用你们的软件,可是他们回复的乱七八糟的。只会给添乱,根本就没有用,受气受得也是够够的了。
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回答|共 17 个

云锋课堂

发表于 2025-8-26 12:51:42 | 显示全部楼层

都去拼多多

电霸拼多多

发表于 2025-8-26 15:01:48 | 显示全部楼层

平台就是剥削。淘宝自从学了拼多多,一年罚款扣钱比过去20年都多。关键,还不用负法律责任。因为有权就是好。

Chiohim

发表于 2025-8-26 17:11:26 | 显示全部楼层

我更冤,货到了客户电话是空号一直联系不上,给客户留言客户不在线,结果淘宝以三天物流没有更新为由扣我46元

cccyn

发表于 2025-8-26 17:22:37 | 显示全部楼层

一天工作15小时,淘宝这算是强迫劳动吗?超长时间工作

项与

发表于 2025-8-27 09:12:06 | 显示全部楼层

现在自动回复也关闭了,真的....

速卖通笔记

发表于 2025-8-27 17:24:25 | 显示全部楼层

反正闪购的钱得捞回来

冉甜甜

发表于 2025-8-27 18:52:56 | 显示全部楼层

买家投诉了吧

Blessing

发表于 2025-8-27 22:18:02 | 显示全部楼层

罚点就罚点吧,就当租店面了,和气生财,气坏了是自己。

蜂蜜蜜柚子

发表于 2025-8-28 00:41:24 | 显示全部楼层

把机器人接待打开不就好了

三只肥猫的爸爸

发表于 2025-8-28 01:28:45 | 显示全部楼层

全站推广更坑,我们做定制的百分之60成交额都是老客,结果老客复购直接算进去全站推广里面扣费,真是越来越无底线,你老客复购手续费收了无可厚非,直接扣取巨额推广费这合理吗?老客复购不属于推广带来的,还扣?人家雁过拔毛,你们可是雁过拔肉。

生活万家事

发表于 2025-8-28 02:03:43 | 显示全部楼层

离开电脑就点一下离线,不接收消息,不计算3分钟回复率

风吹过以后

发表于 2025-8-28 07:56:27 | 显示全部楼层

机器人智能回复都没有屏幕提醒,连屏幕亮起的提示都没有

淘宝女装小卖家

发表于 2025-8-28 15:30:54 | 显示全部楼层

涨价卖吧,现在平台已经开始收割商家了,已经不适合投入精力去做了,佛系卖吧,不推广,不报活动,尤其推广钱,不如找小网红卖了

一只青

发表于 2025-8-28 15:56:31 | 显示全部楼层

平台缺乏人情味

淘宝大神

发表于 2025-8-28 17:14:34 | 显示全部楼层

明明写着3H未回复

Zheng

发表于 2025-8-28 18:20:56 | 显示全部楼层

真要讲劳动法和尊重人权,各大平台没有一个是无辜的

异次元嗨客

发表于 2025-8-28 19:55:03 | 显示全部楼层

你这个挺少了,我被系统罚了一个消极接待20块钱,因为顾客损了我30多分钟,没安慰好。直接无投诉罚20。大家千万要积极接待,跪着解决好问题。要不直接罚。早上收到扣罚保证金的时候,我还纳闷。后来看看新的旺旺服务规则,觉得这个学费没白缴,直接改了快捷短语,增加了更好听的话。
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商业社会其实是个很复杂的社会,能够让自己把握起来就是诚信。
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