淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 196 人阅读 | 67 人回复 | 2025-08-20

现在的淘宝已经是个没有公平可言的平台,客户买了三件衣服退回,我们有拆包视频,证明衣服是穿过洗过的,而且吊牌也拆了,已经影响二次销售,买家就去申请小二介入,现在又要我们上传质检报告,品牌授权证明,进货发票,淘宝你们是真的维护买家到这么没底线没下线了吗,我们是阿里平台下单的,请问哪里给你去搞品牌授权和发票,阿里上面的厂家你们是什么样的厂家都骗人家去开店,等人家厂家开了,又要厂家提供这个那个的,既然只要品牌入驻,就不要骗这么多厂家去阿里开店啊,让我们这些淘宝小卖家根本就完成不了你们的无理要求,就一个影响二次销售的证明,你们就要商家不停的举证,等这些举证完了,你们又会对商家提出其他要求,是不是到时候衣服面料在哪里采购的,如何生产出来的过程也我们上传上去,真的越来越恶心的平台

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回答|共 67 个

抖音搜四岁孤

发表于 2025-8-26 08:54:21 | 显示全部楼层

设置这么多门槛就是让商家吃哑巴亏,所以平台中淘宝最垃圾,像抖音就设置了对商家保护机制,防止一些垃圾白嫖党!

天恒五金工具

发表于 2025-8-26 13:13:55 | 显示全部楼层

已经很多年了,在淘宝买的东西就那么几次。一般都是在多多买。

不小心成为神

发表于 2025-8-26 13:55:57 | 显示全部楼层

和拼多多学的

老汉是个老白菜

发表于 2025-8-26 15:01:29 | 显示全部楼层

现在淘宝没有底线

我的山楂树

发表于 2025-8-26 18:08:15 | 显示全部楼层

以前淘宝还是正常公平,自从拼夕夕崛起无底线顾客就是上帝后,所有平台都这样坑商家了

知舟小讲师

发表于 2025-8-26 18:14:39 | 显示全部楼层

隔壁拼多多更狠,必须签收后能能驳回,驳回需要各种证据,还需要快递红章证明,一般快递都绝对不会提供这个

八斤

发表于 2025-8-26 18:29:51 | 显示全部楼层

信平台给你将公平?做梦都没敢这么样的。除非不干淘宝。

老衲法号拼多多

发表于 2025-8-26 19:26:35 | 显示全部楼层

各个平台维权就拼多多第一,果断卸载其他...网上购物如果无法售后,确实是上火的

流风

发表于 2025-8-26 20:13:34 | 显示全部楼层

淡定,现在淘宝的环境跟多多一样,忍忍就好了,只要申请质量问题秒通过,还要承担运费

淘淘课堂

发表于 2025-8-26 20:53:04 | 显示全部楼层

1688一件代发,凭证不承认,非要进货发票,自己打自己脸。后台物流签收了,说没收到,非要物流红章证明,如果物流延迟了,就按后台的为准罚款,双标!淘宝售后处理严重有问题,难怪会没落!

九连跪大佬

发表于 2025-8-26 21:38:19 | 显示全部楼层

今日非同往日了,拼多多出来后,把以前建立起来的信任磨灭了。现在客户多问几句直接说没货,问的多的人买去了更头痛。

纪卓阳

发表于 2025-8-26 22:20:33 | 显示全部楼层

太正常了,淘宝现在也这样。有的人买了书,用了好几天也写了名字,开头几页也划线有笔记等。后来不想考试了就退货。有开箱视频书籍书写视频。淘宝还是觉得没有问题,说收到的退货没有问题,就是一本书。服了都

遥遥领先

发表于 2025-8-26 22:24:40 | 显示全部楼层

以前做淘宝盼着叮咚的声音,现在听到叮咚的声音怕怕的

太慢

发表于 2025-8-26 23:16:00 | 显示全部楼层

我淘宝卖女装,最近有2单掉包,一个尺码换了,一个白色掉包黑色,经过九牛二虎之力终于申诉成功了。

brainli

发表于 2025-8-26 23:59:06 | 显示全部楼层

淘宝如果判你假货!你还有救!能提供进货发票和品牌授权是很容易搞定的!但是!如果以质量问题很难搞定!这时候你不仅要提供1质检报告2品牌授权3进货发票!首先要来说质检报告!质检报告必须一年内的!但是很多品牌不可能每年都做质检!超过一年!你需要花钱去做质检!跑断腿!浪费时间跟精力!而且质检报告并不是随便做的!必须按照国家标准!!然后再说说授权!有些品牌是直接授权到这边的!有些是你跟代理或者经销商拿货!所以你并没有品牌直接授权!第三方授权给你是没用的!你还得弄到品牌给你的上家的授权!在来说说发票!有些小商家是批发商拿货不含税的那种!并没有发票!其实这种还比较容易!补开发票和开票证明就可以了!为什么知道这些?因为我也是一个商家!这边卖3c数码的!客户在这边买了一个金属优盘64g!但是车子只能最大用32g!结果64g自然不能用!后面帮他格式成fat32能用了!后面他个优盘要去电脑拷贝就说要恢复64g也帮他弄了!结果电脑显示59!就咋咋呼呼说我们卖假货!容量不达标要退款退货!以前由于刚开始做售后没什么经验!换现在直接给他退了!太浪费时间和精力了,一个优盘30多元,赚两三元!但是当时年轻!不服气啊!优盘帮他忙活半天!而且!只要读过计算机知识的人或者经常使用存储器的人都知道!由于计算方法不同,系统不同!算法会有偏差!虽有显示容量和标称容量是存在偏差的!不服气!所以跟买家杠上了!不同意退款退货!结果淘宝要求我们出质检报告和授权和发票!发票还容易!授权我们是像代理商要的!但是只是代理授权给我们!后面在麻烦他们搞个品牌给代理商的授权!最后就是质检报告!吗的那质检报告是品牌方2年前的!所以没通过!后面重新申诉!这次是代理商自己去国家机构质检的!但是报告中没有对容量差异做出解释!只是检测其他参事被淘宝驳回失败!然后淘宝说我们可以在一个月内自己去质检!后面咨询了下最少也要两三千

站长小优

发表于 2025-8-27 00:14:16 | 显示全部楼层

碰到那样的高品质买家真的没办法。你可以打315电话举报再到杭州互联网法院起诉淘宝起诉买家。祝你成功

Rex

发表于 2025-8-27 00:18:41 | 显示全部楼层

后续来了,淘宝判买家输了,所以有些客户还是不要太垃圾,平台也会清扫你

果酱实验室

发表于 2025-8-27 00:39:31 | 显示全部楼层

现在淘宝用各种奇葩证明刁难商家

纺织工程师

发表于 2025-8-27 00:48:19 | 显示全部楼层

离开淘宝是唯一的出路
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