淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 127 人阅读 | 8 人回复 | 2025-08-20

淘宝禁止客户下单的功能的重要性,这里就不多说了,虽然说开门做生意的,迎接四海贵客,但是有时候难免会遇到一些不想招待,或者说招待不起的客户,就还是需要禁止客户购买的。

之前这个功能是在客户运营平台的,但是现在平台已经升级,全面并入了千牛工作台👍(不用像以前那样去费劲的找这个客户运营平台了)

那么新的入口在哪里呢?
1️⃣、千牛后台,点击私域。
2️⃣、私域里边选择人群运营-人群管理
3️⃣、在人群管理里边,找到客户明细,点右侧查看全部用户。
4️⃣、在客户列表中找到要禁止购买的客户,点右侧操作里边的编辑分组,选择禁止购买,就可以了。

至此,已经成功禁止限购了。客户太多,可以按照客户昵称进行搜索,简单方便。

当然,有售后问题,尽量进行沟通协商,对于白嫖的用户就可以限制购买了。
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回答|共 8 个

拼多多导师

发表于 2025-8-26 09:41:58 | 显示全部楼层

我被一群福建佬给烦死了,又不能禁止他们下单,他们在抖音上卖高价,然后就在淘宝下单,有的在拼多多下单,拼多多有个好处就是,只要认定你是黄牛订单,官方客服直接帮你处理退款,淘宝就不行,要让你设置这个设置那个的,麻烦得很,而且只要上新品了,又得再设置一次。一个账号来下单10多单,不同地址的,你都禁止不了,账号拉黑,他们就换号来拍。烦得很,客服都知道是黄牛订单,他就是解决不了。

谢飞博

发表于 2025-8-26 11:31:39 | 显示全部楼层

抖音拉黑的更快,稍微有点问题不能反馈,否则就拉黑

小永淘宝

发表于 2025-8-26 14:43:21 | 显示全部楼层

不明白淘宝为什么把这个禁止购买入口藏这么深干嘛

悟空

发表于 2025-8-27 08:40:00 | 显示全部楼层

太麻烦了 就应该在聊天入口拉黑。

生活万家事

发表于 2025-8-27 13:39:46 | 显示全部楼层

地址也要拉黑

拓广

发表于 2025-8-27 15:38:47 | 显示全部楼层

现在藏的越来越深,没有购买过的客户还不能禁止购买,以前只要有买家账号就可以直接禁止购买

星阳京东入驻

发表于 2025-8-27 16:11:41 | 显示全部楼层

禁止购买有时间限制吗?

天天开心哦

发表于 2025-8-27 17:43:35 | 显示全部楼层

好像只有200个的嘛 超了200个又咋个弄
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