淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 361 人阅读 | 42 人回复 | 2025-08-26

顾客买了东西要顺丰到付,现在无理由拒收包裹!我们咨询淘宝小二,介入页面明明只有24小时!淘宝小二还说有3天!顺丰发货和拒收都会产生运费,24小时绝对来不及退到我们这里,开运费发票还要时间!就是为难卖家!淘宝小二一直在说超过24小时没法再介入,我们现在都没有运费发票介入提交什么凭证?
之前有过这样的订单只要介入淘宝平台就会退款成功!今天果然给我猜中了!介入后就直接退款成功了!
淘宝吸血鬼平台!吸卖家的血!卖家的钱大风刮来的!
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回答|共 42 个

毛毛狐

发表于 2025-9-5 18:41:40 | 显示全部楼层

淘宝越来越烂 网购环境越来越差,很多店铺都是克隆别人的店铺,挂羊头卖狗肉,赚利润差,或者低价引流,卖的东西和照片不一样。店铺商品五花八门的多数都是复制的别家链接。多看下商品照片水印和店铺名是不是一样,不一样的不要购买,大家购物擦亮眼睛.

张之后

发表于 2025-9-5 20:31:58 | 显示全部楼层

我遇到过多次,现在发顺丰到付不敢了,都要求寄付!拒绝退款要你提供顺丰盖章证明,证明买家拒收,证明顺丰需要来回运费!淘宝快不行了,客服全外包,对淘宝的规则的理解还不如我们商家,偏袒买家

龙哥创业

发表于 2025-9-5 22:31:49 | 显示全部楼层

申诉,然后保留付款证明,顺丰app会显示费用的,你好好说然后凭证保留好大概率会追回来,但是如果是你没及时处理退款,淘宝会以你的责任为由不让你通过的

谢某人浪得虚名

发表于 2025-9-5 22:53:42 | 显示全部楼层

到天猫超市加倍薅回来,货物到驿站了你就申请退款,让它尝尝损失运费滋味

青柠抖音号

发表于 2025-9-6 08:45:34 | 显示全部楼层

现在的买家没有一点契约精神了。一点道德底线都没有了。社会诚信体制已经瓦解

创业咨询师

发表于 2025-9-6 10:09:34 | 显示全部楼层

现在发顺丰要让买家扫运费。和可能发生的拒收运费

淘宝老头子

发表于 2025-9-6 16:02:57 | 显示全部楼层

你以为索马里云的钱咋来的

出海君09

发表于 2025-9-6 18:56:42 | 显示全部楼层

不要承诺服务之外的东西,宁可不卖

喜欢还是不喜欢

发表于 2025-9-6 19:03:36 | 显示全部楼层

从来不给发顺丰 除非先加价给快递费

金陵小老头

发表于 2025-9-6 20:13:34 | 显示全部楼层

不发顺丰,现在的人没信誉,早崩了,加钱也不发,主要是平台不干人事,以前碰到纠纷平台能公平处理,现在嘛,净干着龌龊事!

喵妮美

发表于 2025-9-6 22:59:19 | 显示全部楼层

要求顺丰发到付的统一拒绝,要不就先付顺丰运费,要不有多远古文多远

西米露小姐

发表于 2025-9-6 23:03:15 | 显示全部楼层

这情况平台该重视呀

小猪蛋妈

发表于 2025-9-6 23:46:51 | 显示全部楼层

运费发票可以实时开出

feed流直播带货

发表于 2025-9-7 01:10:56 | 显示全部楼层

以后记住,补运费也别发顺丰

拓广

发表于 2025-9-7 01:14:06 | 显示全部楼层

要运费发票就是在刁难你,那些优质买家以商品质量问题退货,随意说个运费,小二直接就能在我们保证金里面扣掉 啥时候提供过发票给我们商家?

jULIAN

发表于 2025-9-7 01:23:56 | 显示全部楼层

现在补运费也不发顺丰了,发到半路就退款,亏大了

Charles

发表于 2025-9-7 01:35:32 | 显示全部楼层

13年那时候真好,现在顺丰一律不发,上次大雪延误了,退款成功,拦截的钱还比货款还高。

抖音搜可乐

发表于 2025-9-7 02:28:35 | 显示全部楼层

吃亏过一次,以后就清楚,绝对不能顺丰到付

易驻猫

发表于 2025-9-7 07:59:17 | 显示全部楼层

被搞过好几次这样的事不敢发顺丰了,一单来回能亏四十多,买家随意拒收毫无损失,平台还偏向买家,遇到只能自认倒霉
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