涛哥创业帮

拼多多把“确认收货再付款”写进规则，等于把主动权塞到买家手心，这一招让退货率从行业平均15%降到8%，因为钱还在平台，卖家不敢怠慢。

平台顺势推出7天无理由、极速退款，客服响应时间压到30秒内，表面赔本，实则把用户锁进下一轮下单。

老用户算过账：货不对板直接退，运费险平台出，自己零成本试错，于是月复购率冲到65%，比同行高出一倍。

拼多多要的是先把人留下来，再慢慢赚长期钱。

别的平台还在收预付卡利息，它直接放弃现金流换口碑，这一步看似吃亏，却把对手逼到墙角。

售后不再是成本，是流量发动机。

这一招你觉得划算吗？

抖音C的绝对值

这算什么，抖音不光是收货付款，而且平台给你额度先用，如果困难的时候更适用，加上可分期自己的压力小的多，等宽裕时按时换清，抖音商城更好

锄禾我日当午

刚开始从不用拼多多，认为拼多多就是廉价商品，后面选定拼多多品牌商品，质量好，又便宜，后来就网购首选拼多多。买了张床垫，觉得质量不好，和卖家商量退，卖家不愿意，平台系统自动检测弹出是卖家责任，免费退。

染别粥了为

拼多多是良心商家，服务态度也好。

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有妖气

市场这么大，谁去占领就是赢家！拼多多以服务赢得顾客！

顾瑾年

拼多多上买东西的钱都在多多平台上，只有消费者确认收货后钱才会到商家手里。

凳子高高低

拼多多官方客服太不靠谱，专门忽悠消费者。

俺木有拼多多

拼多多的平台什么都是不是？什么也管不了，一点儿也不负责任。一天弄个弄个瞎说就瞎唠，我瞎说，哎呀，抱歉，抱歉，抱歉，什么事儿我管不了。

热二

在拼多多吉华汽配（海口龙华区欧海商贸行）花费35元购买到质量问题及三无产品离合器分泵。7月17在拼多多平台吉华汽配花费55元购买到质量问题及三无产品离合器总泵。安装上后用了一会就没有刹车没有离合没有动力了。前后共花了3340.证据，票据都有了。平台常以无法满足消费者需求为由拒绝协商。而相关部门也以平台不给协商为由，最后不了了之。消费维权难。平台不给消费维权。该公司商家营业执照假的。经营地不符。我就想问了？拼多多平台销售假冒伪劣产品，销售三无产品难道就没有责任吗？拼多多平台审核商家营业执照就没有责任吗？营业执照假的，不在营业执照经营地经营。消费者买到了三无产品平台没责任吗？拼多多每次都以无法满足消费者诉求为由推卸责任？该商家之前在海南省海口市龙华区金宇街道南沙路172号205室售卖三无产品骗人。现在在广东省广州市白云区东平北路23号206室销售三无产品骗人。这骗完人立刻换地继续骗人。收款收据，税务发票都有了。拼多多确不给消费维权。只支持退货退款。本应该拼多多平台协助商家赔偿，拼多多确不管。拼多多自己不负责任，审核纰漏百出。确让消费者买单。不给消费者补偿，也不协助让商家赔偿。向拼多多反映投诉多次每次都以无法满足消费者诉求为由不了了之。向上海市市场监督管理局反映多次每次都以拼多多不与协商为由不了了之。向广州市场监督管理局反映以联系不上商家，那是个民房，向海口市场监督管理局反映确以营业执照经营地址不符。为由不了了之。

虚假的观众

我现在京东 天猫都不怎么用了 就用拼多多 也买到过质量不行的但少 绝大多数质量可以 退货也很快

Shneuy

我现在网购，只在多多下单。

抖音搜可乐

他之前把收到货还仅退款都写进了史册，你还歌颂他了

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毅种循环

商家出运费吧还平台出

李教授讲直播

退货率只能更高吧！退货率高不是商家服务不好，恰恰相反是服务太好，让客户无所顾忌，可以随意退订而无损失！所以只能让退货率更高！

马克先生

运费险平台出！你做过电商吗？全是扣商家的！另外你得到的补贴说平台送的，也是扣的商家的！平台拿商家的钱充好人！

赵伯乐

我认为很好，退货后不用把钱转来转去。只要你合情合理，平台就能马上办理。不用看商家脸色。

宁石

什么时候运费平台出了没有见识过都不是卖家出钱的啊