淘宝糟老头

做淘宝十几年，到头来发现最伤人的不是差评，是平台那套“买家永远对”的霸王规则。

买家拍错货，反手申请退货，运费必须你掏。你要是心疼那几十块钱争一争？系统直接判你输，扣钱扣得干脆利落。

更绝的是，连个申诉入口都没有。想找小二说句公道话？门都没有。客服永远在兜圈子，像对着一堵水泥墙喊话。

咱们这些老老实实发货、踏踏实实做服务的店家，就这么活成了平台算法里的“成本”。

我问了一圈，不止我一个。好多老商家都在默默关店，不吵不闹，直接走人。不是不想做，是寒心了。

做了十几年，最后发现：在淘宝，勤恳不如会哭。

谁来管管这些钻规则空子的“祖宗”？

扛把子运营

两个淘宝店全关了

淘宝233

现在淘宝有点割裂，既商了老商家的心，又得不到优质客户的心，要么完全倒向优质客户，要么就做到相对公正。

淘宝引导者

最近淘宝已经不是之前的淘宝了。

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优秀永远闲

说的太对了，在淘宝平台上买家永远是对的，在淘宝上申诉讲理，就像踢皮球一样，踢给一个又一个最后结果还是维持原判卖家是对的。小二也觉得判的不合理，给升级处理。最后还是没用。真是让人心寒的，不是买家，而是淘宝平台！！！

张教练

不合理的直接起诉就可以了，我都起诉过三次恶意的仅退款了，立马会有人跟你对接，说是代表公司的个人名义联系你，不是官方小二，然后转钱给你，让你撤诉，就这么简单。