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淘宝官方穷疯了，吃相难看，压榨无辜商家
这个用户在2025年 6.11在我们店铺购买了一台空调，由于链接里有多个款式，客户自己下错了款式，就申请仅退款说不要了，我们这边就拒绝掉了客户的要求，要求客户退货退款，不接受仅退款，（这个客户就一直申请需要仅退款，还自曝自己的工号说自己是当兵的，聊天记录各种辱骂我们店铺客服）再此期间，店铺无缘无故弹出售假，淘宝规则中，店铺只要出现售假一律售后都是直接仅退款，6月24号淘宝直接仅退款给买家，6月25号我们通过申诉售假撤销了，我们就马上联系了淘宝官方，要求给我退款1468元 是你们无缘无故乱弹售假，导致我们的售后直接仅退款，再此期间我们也多次去找淘宝官方，官方给出答复就是折半赔付，也就是1468的一半734元，这个方案我们不认可，不是我们的责任凭什么要我们损失一半，所以我们这边就拒绝了，不接受这个方案，后面我们就一直找淘宝官方，就一直敷衍我们在处理，从6月25号处理到8月19号一直没有结果，也不明确给出处理时间淘宝丑陋的吃相