云舒

最近1-2年，电商平台的各种违规罚款的名目越来越多了，比如揽收超时罚款、快递中转超时罚款、客服响应不及时罚款、客服态度不好罚款、物流轨迹异常罚款、抽检不合格罚款等等，琳琳总总，列举不完😂

除了罚款，还有各种扣违约金、冻结货款的条款，也是不少。

而且，有不少是扣除商家真金白银，但是却给客户发个消费红包，客户不在规定时间内消费，还作废，而且扣除的保证金还不退回给商家，落入了平台自己的口袋😏

所以，这里不得不问一个问题：平台有权利对商家进行罚款，扣除保证金，甚至扣押货款吗？🤔

为此也查询了一些资料，简单来说就是平台并不具备像行政机关那样的罚款的权力，平台通常会在你入驻的时候签订服务协议中约定扣除保证金作为违约金的情形。这意味着，从法律上来讲，这更像是一种合同约定的违约责任，而不是行政意义上的罚款。

其实，现在主要的争议点就是平台的处罚是否合理？是否充分告知了违规原因？申诉机制是否完善有效？平台是否滥用优势地位进行以罚代管？是否有套路罚款的倾向？

如果认为处罚过重或者不公，商家要勇于维权。💪

当然，作为商家，首先自己要合规经营，要熟悉并遵守平台规则，保留好商品来源、质检、物流等凭证。

如果收到处罚后，应及时通过官方渠道进行申诉，提交证据，同时保留好所有证据（交易记录、沟通记录、质检报告、申诉的整个过程记录）

若申诉不成功，而且确认自己没有违规的情况，或者觉得处罚过重，可以向市场监督管理部门投诉，或者需求法律途径进行解决。

当然，一切维护自己权益的前提是自己合规，打铁还需自身硬💪

难捱

还是闲鱼好没啥罚款，可以关闭交易。

君临天下

坑多多高于法！

李木子

都变杀猪盘了，而且是合法的杀猪盘。

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三刀不暴击

问题是协议还会经常性变更，解释权永远在平台那边

速卖通小店

现在商家太坏了，活该被罚，我也是商家，哪有你说的那么可怕？都是商家自己的问题，有很多商家都喜欢玩小聪明，以为能骗过平台，骗过消费者

向生活低头

不在平台成交

速卖通小楼

平台靠罚款赚钱并补贴消费者。

阿豪超人

法律缺失的环境下就可以

胖成老虎的橘猫

越整越乱，良心商家整死，钻空子可以不断有空子钻。

直播间的徐老师

合理收割商家，规则都是他们制定的

平姐直播带货

如果让卖伞的决定天气好坏，永远不会有晴天，经济史上黑暗一页，耻辱历史。

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淘宝女装小卖家

主要是无人监管，市场监督管理局形同虚设，还好意思出来收电商税？

镇关西

平台最卑劣的是无限延伸卖家责任，不管用了多久，不管是不是人为原因损坏，是不是超过保修期，买家都可以随口说一句质量问题退款

忙果云税小小果

巧立名目，创收，在西方估计不敢这样针对欧美卖家

石気森林

他们知道法律管不了他们了，所以肆无忌惮

李小朝

顺丰准时率99都有被罚款的时候，你觉得呢。平台吃的就是这份概率。总有罚款的

速卖通叫兽

没有司法约束监管的罚没就是巧立名目的巧取豪夺

出海君09

他说有

Vopaaz

卖家自己的问题，活该被罚