围炉夜话喝beer

直播和电商虽然已经成为时下热门的行业，但真正做起来才发现其中的不易。曾经在淘宝购物时，有时会因为一个差评被商家多次致电，请求修改，而我也深知这其中的艰辛。如今自己也成为了一名直播主播，才深刻体会到这个行业中存在着形形色色的人，并非每个差评都是因为产品质量问题，有时候是因为顾客情绪不佳，有时候是因为月经不调，甚至有时候是因为与他人发生了争执。因此，电商并不是一件容易的事情。
售后服务更是让人头疼，因为顾客的要求千差万别，有的人会因为不满购买时长而投诉，有的人则因为不满产品品质而投诉，甚至还有些人因为不满售后服务而投诉，无论购买时间长短，只要产品没有达到其期望，就会指责商家的售后服务质量不佳。因此，电商行业并不简单。