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淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1114 人阅读 | 23 人回复 | 2024-05-19

淘宝网现在不得了了，强制将我的订单仅退款关闭了，判决卖家缺货，未按约定时间发货，也不按照规则来赔偿。现在的淘宝谁还敢相信？经常在头条上面看到第三方卖家被投诉，被仅退款都是分分秒秒的事情，到了新华网这边淘宝网就不能自己定下的规则了，请问这个行为违法吗？

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#淘宝
#仅退款
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回答|共 23 个

钢镚儿运营说

发表于 2024-6-9 14:13:46 | 显示全部楼层

应该是新华网这个店被搞的仅退款事件被淘宝知道是大家恶意购买恶意仅退款后保证金扣光了。他们也就不赔钱了。
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喵星人

发表于 2024-6-19 14:37:56 | 显示全部楼层

京东还有
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五年后见

发表于 2024-6-20 00:14:17 | 显示全部楼层

淘宝小二看人下菜的货
电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告
大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)


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萝卜特

发表于 2024-6-21 00:37:10 | 显示全部楼层

卖家也难啊！我有一个200元左右的单，为了保修时间更加精准都是接单再安排生产，设置了5天发货，有位老客人拍错了产品，旺旺留言没有回复，电话联系了他，他才知道拍错说会退款重拍，到了第四天还没操作，又打电话联系说事情多忘记了，旺旺上回复一句，发个链接，结果呢？发了链接也没操作，第5天淘宝售后平台自动介入了，电话上联系旺旺上又没有凭证截图，只能写缺货同意赔偿，如果不同意赔偿平台到时也肯定判赔，那72小时后不发货还要再次赔偿，发吧，发过去肯定退回浪费运费，再打电话联系吧，客户不操作也没用，只能选发不了货同意赔偿，平台不判责直接赔59.5元，后续发不了也不再追究，经过这事对策如下：如果再碰到这样的情况，直接发个塑料袋，等客户收货不对联系时再在旺旺上解释做为凭证。我是卖家也是买家，还有更好的建议吗
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六点

发表于 2024-6-21 02:58:15 | 显示全部楼层

淘宝客服给我打电话说新华网旗舰店保证金被扣光了，暂时赔付不了，限制新华网发货了，等新华网缴纳上保证金可以赔付给我们，不缴就清退
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宝儿付叶

发表于 2024-6-21 19:14:13 | 显示全部楼层

没有30%么
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李木子

发表于 2024-6-22 10:22:02 | 显示全部楼层

三观不正的媒体，老百姓会教它们做人
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淘宝店铺转让

发表于 2024-6-22 10:47:50 | 显示全部楼层

不能吧，我这是昨天晚上的事
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盛世教京东

发表于 2024-6-23 08:24:23 | 显示全部楼层

讨吃货
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淘宝老头子

发表于 2024-6-23 09:21:25 | 显示全部楼层

那就不是双标？凭什么小卖家可以随意仅退款，新华网就不能退？
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Zheng

发表于 2024-6-23 12:54:16 | 显示全部楼层

这是曝光自己吗
真人粉丝提升 +微信:17750107793 广告
淘宝 拼多多 抖音 视频号 快手 小红书...真人粉丝提升
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丽语

发表于 2024-6-23 16:05:01 | 显示全部楼层

都倒闭了，，，客服知道咋回事
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牛奶总会有的

发表于 2024-6-23 21:45:58 | 显示全部楼层

您好，您反馈的订单问题，经核实，我们已经联系您沟通处理。给您造成不好的服务体验，请您见谅。我们会努力加油提升服务体验，感谢您一直以来的支持！
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一播

发表于 2024-6-23 22:50:05 | 显示全部楼层

羊毛可以撸，总撸就不是人了
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TikTok拽姐

发表于 2024-6-24 09:23:05 | 显示全部楼层

三观不正
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磨练是一种财富

发表于 2024-6-24 10:42:44 | 显示全部楼层

玩玩就行了有赔自然好，这么较真，真拿这个来赚钱你良心在哪
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HEIHEI

发表于 2024-6-24 11:22:49 | 显示全部楼层

给你赔钱了吗
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七哥聊京东

发表于 2024-6-24 13:22:44 | 显示全部楼层

我的也是，投诉成立，但是不给赔付
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忙果云税小小果

发表于 2024-6-24 13:49:08 | 显示全部楼层

买书一下子买6套啊
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