Daphnis

买家今天上午收到货 下午申请仅退款 不退货 我们驳回后 找官方 官方小二很搞笑 私下把理由修改成货已经退给我们了 然后退款成功 我想问一下马云 你从成都到江苏做飞机也要也会吧？不可能一申请就介入并且退款成功吧？ 我现在货白送给买家 钱也没了 淘宝商家客服小二 你觉得公平和道义还有吗？

武诗海明

淘宝商家客服小二 你自己看看阿里巴巴还有价值观可言吗？

拼多多星玉

淘宝客服还是干点活的，你反馈了会有回复，有时还有电话联系你，不像拼夕夕客服，永远都是平台上处理，根本不会给你正面答复，更别说会有电话联系你了！看到这条回复的拼夕夕店家，你们有谁收到过拼夕夕客服申述反馈电话吗？拼多多

田琪文涛

这个问题了，首先也要看，你这个产品到底是真货还是假货？如果是假货或者仿品，而且被多人申请退款，或者有被处罚，或者有很多人申请假货动态评分过低，平台小二就有可能判定你的商品确实有问题，这种情况判定直接退款几率很高的。因为他知道你会申诉。如果你拿得出来证明，有可能这200块钱会还给你。如果你拿不出来证明。你也只能认亏。现在不像以前了。以前即使卖假货或者仿品，平台有可能会支持退货。但现在电商内卷这么厉害。平台是要有一定仅退款的数量。因为只有这样才能挽留客户。看看拼多多仅退款这样一搞。大量的买家就留在了拼多多。毕竟没素质，没文化的人还是很多。平台要的是成交金额。要的是在线活跃人数。所以现在做电商没有那么多法律法规，因为都已经完全是烂了，。

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羊小羊新手日记

赶紧关店保平安

金陵小老头

亲，您反馈的问题已有服务人员联系处理完毕，支持您申诉成立，祝您生意兴隆！

北美圈

金额两三百块钱 我们一天给阿里打广告也要三四千块钱