升级去打小怪兽

淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评

2024年10月17日消息，淘宝为减少不合理商品评价，将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。这是淘宝近期上线的改善营商环境策略之一，其他策略还包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具等。

此前，商家可能会遇到买家申请全额仅退款后还给店铺差评的情况，这对商家来说既损失了货款，又影响了店铺信用。关闭该评价入口后，这种困扰商家的情况将得到改善，有助于建立更公平、更有活力的电商生态。
淘宝还为商家开放了申诉复议入口，并提供补偿方案，目前平台累计补偿金额已超3亿元，商家申诉的7天处理完结率超95%。
同时，淘宝加强了消费者因商品品质问题发起的退货申请的举证要求，目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。

戢祖丽

还应该关闭退了货还差评的渠道，一些垃圾买家让拼夕夕惯的道德低下，无法无天，提交了证据也没用。但凡有个规范的其他平台，很多人都得离开垃圾淘宝

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京东的评价才真实

李小朝

买家以质量问题申请退款，啥凭证都不需要提供就通过了，这点不合理。

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相见欢

退货也要更严格了，这是好事！

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我教你，先确认收货，在差评，在退货。卖家还能找你删除差评给你20元，退货赚运费险5元。 或者确认收货之前申请质量问题弄个20元，什么鞋子边边角角，毛线，用手机放大拍摄，就行了。卖家会本着不赚钱或者亏10元20的，尽量处理。然后你在差评，在退货退款，或者仅退款。我是好人路过，以上攻略来自作为卖家的经验。并不是教学，如果你学习了，需要自行承担法律责任。毕竟目前社会是鼓励仅退款的。