站长小优

买家恶意下单，拍下等我们发货后就申请退款，影响我司正常运营，天猫小二无视这种恶意买家，投诉营商保都成功了，却依然全额退款给买家，没有让买家承担物流退回运费，这种恶意下单的，发货运费我自己亏了没事，但是他恶意下单，自己不要了，退回运费应该买家承担，天猫小二不处理，申诉也不通过，提供了聊天记录能证明买家是恶意的，也提供了物流运费证明也没用，

Obsess

垃圾淘宝，无疑

小闹钟

垃圾天猫

李煜羌

多去天猫自营退几单出出气就行了

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

盒子小伊

发货仅退款的还都是好样的，比拒收的强多了。有运费险也拒收，都是大傻子

宁波老胡短视频

我跟你情况基本一致，太垃圾了

小小笑笑

亲，您反馈的问题，已有服务人员联系您沟通处理完毕，祝您生意兴隆！

波哥说拼多多

不允许包邮，邮费客人出，价格细节明确。美团点个外卖都有打包费配送费，网购也应该写清楚快递费多少，然后买家自己出。

最好没心没肺

一不小心碰到只有退货

跨境媛的亚马逊

投诉也没有用，营商保，就是垃圾。不发货就投诉你，罚钱，发货就仅退款。电商七不发，你不知道吗？怎做电商的。都是团伙下单。快过年了，不行就打烊吧……

盛世教京东

网购让老百姓失去信任了

岂有此理

直接起诉

真人粉丝提升 +微信:17750107793 广告

淘宝 拼多多 抖音 视频号 快手 小红书...真人粉丝提升

赵伯乐

咋的，不能退吗，就算寄到了都能7天无理由，卖不了你就别开店呗

领跑学堂

现在这已经是常规操作了！售后卖家承担全部费用，申诉反驳无效！没有什么道理可讲的，认命就是了！

陈先森

恶意拍单就应该买家自己出运费

白羽流星

我经常也就是被这种刚刚一发货他就退款，你不发货他就不退款。就是碰到一个我骂一次。骂了心里又蹦蹦跳，怕他投诉，投诉了又要扣钱。

萝卜特

你是包邮的，自然平台不会扣买家运费。除非你是不包邮。平台会补贴运费给你。但是也不会扣买家的。说白一点就是。一切买家说了算为中心。商家毕竟要出点血。平台，然后再出一点血。

tauren

平台应该管管，发货就退单，单号钱应该由买家负责

糯糯仙女

这种你发的时候先发一个产品。估计是堵你不发货申请理赔的

古尔班

可以不发货的，申诉就行了