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路路小酱 2025-3-6 16:48+ 关注 来自 京东卖家圈
京东 是真心建议把售后和客户服务放在首位吧，今天晚上在我不停打电话轰炸下下，高贵的专员终于给我打电话了，可喜可贺，过程很神奇，我竟然没被她绕进去，最厉害的是她想推给海尔的时候竟然跟我早上与海尔的电话形成了闭环，神奇的海尔在昨天我发的时候就联系了我，今早还给我打了电话，海尔你是好样的，售后服务你最强 但是问题不是海尔造成的，还得看京东，所以最终还得动动专员高贵的小手，瞬间走完了她所谓的流程，我真是激动的心，因为京东问题，我被气了24小时+，终于可以消停了，明天就能有洗衣机用了……我真是作孽，想买个新款，然后一堆破事 真心觉得网购顺利就好，不顺利特别是大件，太麻烦了，整件事over……
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3151 0 5 京东 电商人太难了
张野狐 2025-4-4 10:17+ 关注 来自 淘宝卖家圈
《商家必知防骗技巧》。 温馨提示：情况不明勿动，安全至上。商家必须知道的防骗技巧： 1、不明链接点勿点。不得任何威胁你，阻断交易信息，链接不要点。如有疑问，立即咨询在线客服。 2、不明二维码扫不得。平台不存在激活店铺这一说法，切记不要扫描二维码。 3、账号密码不要随意输入和泄露。账号被盗基本上就是各种形式的密码泄露。 更多防骗技巧，登陆1688学习中心，搜索防骗即可以。看到更多攻略，记得学习起来。
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467 0 1 客服 防骗
Asem抖音小知识 2023-3-24 09:30+ 关注 来自 抖店运营分享圈
做抖音的十大误区
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251 0 4 抖音 图文干货
可爱的大麦茶 2025-7-2 16:31+ 关注 来自 直播经验分享圈
我做了电商，才明白一个道理。 这行能赚钱的，都是少数人。 很多人只看到全球几万亿美元的市场，看到别人直播一夜卖出几百万，就觉得这是个遍地黄金的地方。一头扎进来才发现，水深得超乎想象，自己连浪花都算不上。 最大的现实就是，流量越来越贵，竞争越来越大。我们这些中小商家，其实都在给大平台打工。钱都花在推广上，每天盯着数据，心惊胆战，利润却薄得像纸一样。你稍微不努力，马上就被淹没。 现在流行搞直播带货，搞社交电商，听起来很新潮。但本质没变，还是流量的生意。你没有个人特色，没有粉丝基础，开播了可能就几个人看，还都是自己的亲戚朋友。这种新模式，对普通人来说，门槛其实更高了。 平台用大数据和AI给你推荐客户，这确实提高了效率。但反过来想，你的客户信息，你的经营数据，平台也一清二楚。你的一举一动都在算法的掌控里，想建立自己的私域流量，难上加难。消费者的信息安全，也始终是个悬在头上的问题。 当然，也不是完全没有机会。现在出海是个不错的选择，很多国外市场还是一片蓝海，竞争没那么残酷。或者你真的能沉下心，在一个非常细分的领域里做到极致，建立起自己的口碑和品牌。 说到底，电商已经告别了野蛮生长的时代。它不再是普通人能轻易逆袭的赛道。想进来，就要做好打硬仗的准备，别再幻想一夜暴富了。活下来，比什么都重要。
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35 2 0 流量 赚钱 数据
瑷瑷木嘛 2023-1-13 23:48+ 关注 来自 抖店运营分享圈
抖音小店开店注意事项 最近呢有很多问我抖音小店怎么做？怎么开通抖音小店？今天就这个简单的问题啊，我跟大家讲一下。 一、开店的要求直接电脑搜索抖店，可以按照里面的操作流程去操作就行了。在抖音小店开店是需要营业执照的，我们做的是合法经营活动，所以营业执照必不可少。 营业执照又分为个体工商户和企业营业执照两种，对应的保证金不同，各个类目企业保证金是个体的两倍，建议选择个体公商户就行了，因为企业要对公账户提现相对麻烦，企业只是多个头条期的流量扶持，但是用处不大。 营业执照一证一店，想要开多少家店，你就准备多少张营业执照。 二、开店后的基础设置，修改店铺的基础设置，店铺名字，图像名称什么的你自己弄一下就行了，都是一些基础信息不会太难，运费模板设置偏远地区不包邮，比如西藏、青海、内蒙、新疆、甘肃、宁夏、海南这些地区不要设置包邮。 三、店铺的类目定位新手不建议选择美妆、食品之类的这样的类目，因为这些产品如果产品质量出现问题，售后问题很难处理，而且这些产品是需要资质比较多啊，如果没有资质就等于侵权，店铺是可以认证多个类目，只要在营业执照的经营范围之内就行了，2000不能认证5000的类目，5000可以认证2000的按照保证金最高缴纳标准。以上是开展的一些基础信息和基础问题。
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242 0 0 抖音
百通直播运营 2023-6-18 21:30+ 关注 来自 直播经验分享圈
广州的直播电商为什么赶不上杭州？ 没来广州你可能永远都不会明白，为什么广州的直播电商永远追不上杭州？广州的话千年商都服装业发达，但为何广州做直播电商就一直很难有起色？很核心的原因就是：广州的很多老板只有生意思维，而没有电商思维。 那要怎样理解？广东的优势是加工厂多、批发体量大、速度快。生意需要的是现金流，一手交钱一手交货，这就是生意思维。而电商思维是这个钱要走平台，它是有回款周期的，所以大多数电商人来到广州发展基本上都是水土不服。正所谓一方水土养一方人，虽然广州的货品是很有优势，广东的电商思维并没有跟得上发展，这也就是导致广州的很多主播、MCN机构还有一些电商公司搬迁到杭州发展的一个重要的原因。
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1844 97 2 直播 一起讨论下
shary 2025-7-16 09:42+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
我之前做亚马逊广告，最痛苦的就是ACOS一直控制不住，勉强维持在40%-50%，做得越久越觉得自己像在“交学费”。直到后来，我开始尝试关键词分层打法，ACOS才一路往下走，最低做到过18%，整体投产也更健康了。 说实话，这套方法不是玄学，也不是一夜起飞，而是系统梳理关键词+调整预算结构之后的结果。 关键词分层的核心思路是：精准词出单，流量词引流，长尾词测试。 一开始，我把所有关键词混在一个广告组里投，想用高流量词带爆整个产品。问题是，这种混投方式让广告数据非常不清晰，到底是哪个词出单？哪个词烧钱？完全没法分析。 后来我按以下方式调整了结构👇： 🔹第一层：高转化核心词 这部分是从后台搜索词报告里筛选出的“稳定出单+ACOS低”的关键词，我单独建广告组，只跑这部分词，控制预算重点投入，竞价可以高一点，目的是压低ACOS、稳单量。 🔹第二层：引流大词/品牌词 这些词曝光高、点击多，但出单不稳定，我用低出价跑，让它们当“流量入口”存在。有转化当然最好，没转化也不烧钱。重点是不能让它们拖累主力广告组的表现。 🔹第三层：长尾测试词 这部分词竞争不激烈、流量也不大，但有潜力出奇迹。我会每周加一些新词进去，用极低预算测试，有出单就挪到第一层，没出单就删。 再配合否定关键词过滤无效点击，整个广告系统逐渐跑顺，投放效率显著提高。 做这件事前后用了三周左右的时间，但效果非常明显：点击单价下降、出单集中、ACOS稳步下降。我也不是大卖，只是认真复盘每一次数据，然后一点点调出来的。 另外，如果你是多个账号在做运营，别忘了用跨境卫士隔离IP，防止账号关联，省得夜里被封号吓醒。 广告没有万能公式，但关键词分层打法是我实测有效的一条路。 你现在的ACOS是多少？你会怎么分层关键词？欢迎评论区交流，我也想看看有没有其他骚操作。
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0 0 0 亚马逊 关键词 引流
迪奇 2025-8-12 16:35+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
10秒搞懂国际物流！跨境发货选对方式省大钱💸做外贸/跨境的小伙伴看过来！超全运输方式指南
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0 0 0 跨境物流 出口外贸
土土说抖音 2023-7-23 11:26+ 关注 来自 抖店运营分享圈
提高抖音小店店铺体验分的教程。经过10天的努力，我成功将店铺体验分从4.0提高到了4.8。我没有进行过任何刷单或分享链接到鱼塘的操作，而是通过直播间的真实交易实现了这一目标。 大多数商家体验分下降的主要原因是商品体验分低，产品的差评率高。要快速提高体验分，我们可以通过多种方式获取更多好评，包括提供更多福利品并找到流量较大的主播合作。如果您没有合适的产品或主播，请留言“体验分”，我将为您提供帮助。只要您的体验分不低于3.2分，就可以轻松提高体验分。体验分对流量和投放效果有很大影响，因此提升体验分对每个抖店商家都至关重要。
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245 0 0 抖店
JackyLove1 2022-12-14 15:42+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
新人不要头脑发热做亚马逊了，除非... 依然很多人问我，要我带带他，准备辞职做亚马逊包括很多在家带娃的宝妈，说看到谁谁一天赚了多少多少，自己也想做。 一个项目如果身边人都在告诉你挣钱，那你觉得真实吗?我只想说:好大一颗韭菜! 这两年，亚马逊风口已过，江湖上依然有亚马逊卖家逆袭的传说。 这些传说每年还在不断吸引着满怀幻想的人入局亚马逊。 要知道，现在的亚马逊已经不是上个产品就能卖的年代，也不是刷几个单，粗爆地开个广告就能把产品推起来的年代。 作为亚马逊5年运营老医 跟大家分享几个亚马逊卖家的残酷生存现状:产品为王 早几年到168上搬点货直接发FBA，可能也能出单。 如今同质化严重，产品价格卷到不符 市场规律，卖家之间日夜撕杀，血流成海。你的产品没设计，没供应链难上加难。 需要强大的资金储备 带十万入场，想着香车美人抱回家的想法千万不要有。 这两年的物流行情，加上产品竞争持续加大，所以倒逼卖家备大量的货在FBA,第三方海外仓，而一旦卖不动: 货不可能寄回来，基本废了，清仓很多品也没人要!而且广告费也是水涨船高，不是家大业大，千万别轻易玩火。 卖家要有极强的心理素质和扛击打能力同行恶搞，差评不断，链接变狗，侵权，店铺登不上了，各种各样的状况，每一种状況都可能影响你所有身家。卖家还真得有:亚马逊虐我干百遍，我待亚马逊如初恋的状态。谁是卖家谁知道! 分享这些，不是出于抱怨，让大家放弃亚马逊:更多是希望能够提醒准备入场或者入场不深的卖家朋友们，多学习，多交流，谨慎投资。
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1354 0 0 跨境电商
超级甜炸炸 2023-11-18 10:06+ 关注 来自 淘宝卖家圈
万相台无界ROI差怎么扭转？ 有商家把直通车转成万相台无界之后，整个店铺的一个投产在下滑。我看了一下他们的一个后台分析，分析下原因。 那是因为他们先前开车的时候，是有账户权重，有计划权重，还有一些产品的一个单品权重在里面的。但他现在转成新计划之后，账户权重跟计划权重没有了，只有产品的单品权重了。他少了两个权重之后，那么他的拿流量的钱就变得贵了，以前可能平均也就付费一块5，但他转了新计划之后可能要一块7、一块8。自然而然就造成了投产的降低。 再一个的话，以前的老计划很多是偏向带智能的功能的，它会自动优化数据的。因为你开了一段时间，你的数据已经非常精准了，标签也精准了，系统是知道你需要什么人的。当你转成新计划之后，这个新计划需要你去自己去尝试、去调试、去调整的。去测词、测人群、测创意图的，即使把以前的一模一样的搬过来，他的权重也是有一些差别的。 因为这个时候新计划要重新积累标签，但是以前的老计划是有现成的标签的。所以就会造成什么？新计划的标签就不很准，所以流量的转化率也会变低。但是转成万相台无界的商家也不用担心，因为你开了一段时间之后，也会慢慢的回复到跟以前直通车一样的一个状态了。 所以万象台无界的一个升级，能升还是可以继续升级的。
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203 0 0 淘宝
卡你几哇 2024-11-21 17:48+ 关注 来自 淘宝卖家圈
虽然薅到羊毛我也很开心，但还是不禁发出疑问：这么便宜的订单，商家还有什么赚头？还加上了外卖小哥的配送费，到底谁在赚钱？ 话又说回来，领到券买东西真的很香，既满足了购物欲望又省了不少钱的感觉
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芬芳 2025-7-1 09:42+ 关注 来自 淘宝卖家圈
我真的要吐槽一下taobao，对于退货订单处理的很不合理。 买家收到货，跟我说价格贵了，要申请退货退款，这个可以接受，但为什么退货运费也要卖家承担？ 还有就是，买家说价格贵，申请退货理由却是商品破损、污渍。 请问taobao平台，买家有上传破损、污渍的照片了吗？既然没有凭证，又凭什么同意退款？ 申诉的时候却要求卖家提供一堆的凭证，然后结果还是判决卖家输，所有的判决都是倾向买家，合理吗？公平吗？ 两个人吵架打架也要分个是非对错，是不是，但是在taobao这里，没有道理可言！
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240 36 0 申诉 运费
亚马逊Maya 2023-8-13 11:07+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
亚马逊卖家可以互相交流。 在21年的时候，我了解到了亚马逊这个平台，很快便交了39800元学费。然而，我却被割了韭菜。这让我的起步十分艰难，他们承诺可以从零基础带我实现变现，但在我没有交钱之前，他们总是催促我尽快交钱。然而，一旦我交了钱，我却发现他们并没有提供他们所承诺的服务，也没有一对一的辅导培训。他们采用的是散养模式，因为他们知道，如果用带我的时间再去收别人的学费，他们自己摸索，那是不现实的。因此，我不断地试错、学习，直到两年后的今天，我才终于得到了小小的回报。
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126 0 0 电商人太难了 亚马逊
陈小苏 2025-8-21 10:15+ 关注 来自 淘宝卖家圈
千牛把“拉黑”按钮摆到前台，商家点四下就能让买家永远买不到货。 平台把权限下放，是因为退货率、差评率、纠纷率这三张表已经压不住，商家一旦亏损就关店，关店平台就抽不到佣金。 把恶人挡在门外，等于给好买家让路，GMV数字才稳得住。 操作路径藏进“私域-人群管理”，其实是让商家自己当裁判，平台只负责递刀子，风险和责任全在店主头上。 以后系统还会用算法提前标记“高危买家”，黑名单自动生成，人工只点确认。 买家若被误伤，只能打客服排队申诉，而客服的KPI是减少退款，不是平反冤案。 这套玩法把买卖关系变成单向门禁，平台稳赚，商家自保，买家要么守规矩要么出局。 真到那天，你敢保证自己永远不被系统当成“麻烦”吗？
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22 45 0 淘宝 客服 管理
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一把心酸泪，总想学这别人的样子在网上卖点
指尖的弧度·2025-08-06·热度 197
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拼多多轻资产的事情给所有做生意的提了个醒
萝卜特·2025-08-22·热度 97
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忽然发现，淘宝闪购还是棋高一招，但很多人
淘宝童装沐沐爸·2025-08-21·热度 97
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大家有没有发现，今年的电商跟去年有很大变
淘宝绅士·2025-08-19·热度 97
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自从电商盛行以来，就再也难做出品牌了。举
一只青·2025-08-12·热度 97
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还有人说，是电商抢了实体店的饭碗，这种思
永恒老师·2025-08-12·热度 97
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做电商十多年，第一次遇到这种买家，在我店
lazar·2025-08-12·热度 97
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既然平台收了佣金，就不应该再收技术服务费
小李先生·2025-08-08·热度 97
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这两天，很多电商人都在说淘宝将于8月1日起
纺织工程师·2025-08-06·热度 97
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商家开始报复拼多多平台！作为卖家，拼多多
龙龙·2025-08-14·热度 96
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国家终于要整治电商平台了，电商平台的高抽
磨练是一种财富·2025-08-12·热度 96
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拼多多平台的服务态度罚款是有多随意：消费
拼多多小白·2025-08-12·热度 96
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拼多多，说了这几句话就被扣了180。卖家的
麦秋君·2025-08-19·热度 95
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电商利好来了，市场监管总局发布网络平台收
旺财虎·2025-08-07·热度 95
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你敢相信吗？当前的环境老板比员工过的惨太
相知·2025-08-19·热度 94