淘宝店铺转化率突然下降是怎么回事？

凤雪厘

1、产品问题
盲目推出不符合市场的产品，或者产品定位错误

2、视觉问题
如果推广图不吸引，谁会买你的东西。
没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，卖点没提炼出来等问题都会影响产品的销售，因为第一印象很重要。淘宝卖的就是“图片”。

3、流量问题
没有流量，谈何转化？现在很多卖家，不是流引不进来，是引来的人根本对产品没兴趣，精准引流是关键。

4、DSR问题
为什么引流准确，转化率还是这么低？DSR太低，影响顾客信心，继而影响自然流量的流入。试想一下，同款产品和价格，全线飘红和全线飘绿，顾客自然会选择前者。

5、推广方式错误
以为用高ppc就能获得转化，劳民伤财。

6、产品评价
很多用户习惯性地先看产品评价和“问大家”，所以要及时观察产品的评价和追加评价，保持和客户互动，与毕竟好的评价带来的转化率可是一般的评价所无法企及的。

7、售前售后
客服是顾客与店铺的沟通桥梁。售前，客服对产品的了解程度、话术技巧等都会对转化产生一定的影响：售后，退款问题、退换货问题等，都会影响用户信心，影响店铺数据。

8、及时上新
没有持续更新产品的店铺等于一潭水，新品流量更是没有，平台知道你有在操作才会持续给你流量。

9、优惠措施及活动节点
打折、满减、送优惠券，都会引发用户购买欲，还需要设置一些活动。

10、关联销售
想要提高客单价，关联销售少不了，详情页优化、搭配套餐优惠等方式都能在一定程度上提高客单价。

11、CRM的维护
众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要

12、执行力问题
店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力，得不偿失。