拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 911 人阅读 | 29 人回复 | 2025-03-28

去年年底我们拼多多店铺有一个客户退空包回来,还填写了34元运费,结果平台就真的退给他34元运费,后来我们找中通快递反馈,把运费追回来了。结果这个客户年后就在我们店铺一直恶意下单,还责怪我们不应该找快递索要快递费。
这如果是在淘宝店铺,早就把这个客户拉黑了,可惜拼多多没有这个功能。

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回答|共 29 个

lbfcool

发表于 2025-4-11 17:35:59 | 显示全部楼层

珍爱生命远离拼多多

老黑黑的

发表于 2025-4-11 19:30:31 | 显示全部楼层

应该能拉黑,我之前在拼多多上买某一品牌的教辅,买了三次都是盗版,就退了三次货。结果再搜这个品牌的教辅就搜不到了,包括官方旗舰店。用别人的账号就能搜到,这不就是拉黑吗?

任爱琴

发表于 2025-4-11 20:27:28 | 显示全部楼层

可能被客户抹黑,影响店铺声誉。这样的人,就不应该退款给他?给他退款是对商家的?不尊重,我们要做的就是?抵制这样的顾客,在拼多多购物平台上买认合东西?应该让拼多多购物平台拉黑他,拒绝他在拼多多购物平台上购物?封杀他,让每一个购物平台都拒绝?让他吃不了兜着走,让他没有办法?在认合购物平台买东西,不让他在网上买东西?

风荡鸢翎

发表于 2025-4-13 12:16:37 | 显示全部楼层

这个怎么骗啊?平台都有记录的多少钱运费,还能多赚?

自然醒

发表于 2025-4-13 19:41:50 | 显示全部楼层

还能自己填多少?

情何以堪

发表于 2025-4-13 21:39:13 | 显示全部楼层

怎么会有这样恶劣的人,

白羽流星

发表于 2025-4-13 23:21:32 | 显示全部楼层

最大的漏洞就是自己填写运费,明明和快递合作的,一切消息都能看到,运费明明也可以查。就是不给你查,这些平台就是换着法的要让你和顾客起冲突罚你,就和美团一样,骑手端和顾客端的时间问题一样,明明知道很简单的问题,他就是不给你统一就是要让你和顾客起冲突罚款,你这个也一样,如果你没找快递,而是去找顾客,这不就达到平台的目的了

京东短视频副业

发表于 2025-4-14 08:15:32 | 显示全部楼层

空包裹?我想不明白!难道快递公司收件员没检查就收空件并打包寄出?消费者难道不经过快递公司自己操作寄出?消费者直接送达?想不明白为什么会有空包裹

杨小喵

发表于 2025-4-14 08:30:06 | 显示全部楼层

起诉他

且听风吟

发表于 2025-4-14 10:50:57 | 显示全部楼层

取件的不看么

自然卷

发表于 2025-4-14 14:30:49 | 显示全部楼层

拉黑有啥用,这种极品换号继续来,惹不起啊,电商人,忍一时风平浪静吧

天猫淘宝莫羽

发表于 2025-4-14 16:39:59 | 显示全部楼层

这也能行。我虽然退的不多,但是每次都是实话实说,有多少都告诉商家,怕他不给我退多了的运费。还能多添,不敢想

一只青

发表于 2025-4-14 18:01:58 | 显示全部楼层

空包,快递员怎么收的?要是超首重,还得加钱的?

时间轴

发表于 2025-4-14 21:26:31 | 显示全部楼层

有个罪名叫妨碍生产经营罪,自己了解下,然后到本地报警

超人惹王安妮

发表于 2025-4-15 09:08:07 | 显示全部楼层

除非有自己的法务部,否则别干拼西西

羊小羊新手日记

发表于 2025-4-15 11:59:21 | 显示全部楼层

报警,抓他

苏林深

发表于 2025-4-15 17:22:04 | 显示全部楼层

恶意骗运费,追回是维护自身权益。

矮子望天

发表于 2025-4-15 17:57:48 | 显示全部楼层

起诉,很简单,只要不是自己过错,怕什么了。

千年老妖

发表于 2025-4-15 19:31:05 | 显示全部楼层

曝光他,真卑鄙
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