回答|共 97 个

拼多多老秦

发表于 2025-5-9 00:53:07 | 显示全部楼层

拼多多说 我的平台就是这样的,你不做退店、

锄禾我日当午

发表于 2025-5-9 01:25:11 | 显示全部楼层

拼多多衣服确实不行

马克十星

发表于 2025-5-9 02:29:27 | 显示全部楼层

我,拼多多的忠实顾客,每次买东西都买品牌专卖店,很少退货,即使退货也很块退款,

莫克

发表于 2025-5-9 10:12:54 | 显示全部楼层

给你退货退款算不错了,如果是优质买家申请仅退款,你不仅赔全款还得赔邮费,不要讲什么公平,拼多多不会在乎你这种小商家!不用想你就是从淘宝过来的,淘宝上混不下去,拼多多打击的更狠

独情子

发表于 2025-5-9 10:38:48 | 显示全部楼层

拼多多能继续走下去,就是因为对客户比较人性化!客户真的是最主要的,没有客户那个平台就是个僵尸平台!

弦音楼主

发表于 2025-5-9 10:40:05 | 显示全部楼层

4月28日我11块钱的15米的花边,买家说有线头,那个其实是尾部了,可以剪掉,我说补偿1元好了,她嫌弃太少,然后我说有运费补偿,实在不行也包退,她也不干,然后拼多多介入自动提出退3元补偿,我就只能按它的建议回复了,不然按不了其他的操作。任何事情都操作不了(强制操作,卖家都懂),然后买家看到这句话回了一句:“实在不好看!影响美观。"这样讲我也不知道她是愿意接受赔偿3元还是不愿意,然后我看到她申请了退货退款,那么我以为对方是不接受3元的,就没去打款补偿了。5月1号收到罚款通知说我质量问题,补偿了3元买家。这种罚款一天几十个明目非常多,相信众多卖家已经麻木了。5月1号放假当天我在游乐场陪娃,看孩子是个累活,这时候买家又找我了,说我为什么不给她发3块钱红包,这时候我才注意到她关闭了退货退款,等我注意到她消息的时候已经过了十分钟左右,然后我发了一个3元的红包。我以为这个事情完结了。5月2号,又通知我说5月1号超时没回复买家,罚款3元。 大家这个订单走一个售后我一共损失多少? 所以现在卖家看到买家消息发来说,"你好,在吗?货我收到了!" 这句话已经变成了让卖家浑身起鸡皮疙瘩的一句咒语! 上周已经申请退一个店了还在审核,陆续退出。

路未慯

发表于 2025-5-9 11:41:52 | 显示全部楼层

拼多多挺好的,从两家买了两瓶玉兰油,有一家是假的,客服给退了款,还退了邮费

优秀焓焓

发表于 2025-5-9 12:16:46 | 显示全部楼层

客户申请20,拍了一条线头。多多直接给退。真的牛逼

一点蛋壳

发表于 2025-5-9 12:32:46 | 显示全部楼层

支持拼多多的客户至上原理!

卑微拼多多

发表于 2025-5-9 12:58:39 | 显示全部楼层

我觉得拼多多平台,比抖音平台处理问题好快

凳子高高低

发表于 2025-5-9 13:10:09 | 显示全部楼层

我是搞快递的,拼多多平台真的是很坑快递员的,有个顾客在多多上买了双一百多的鞋子,穿了一个多月,嫌质量不好,申请仅退款平台介入退了款,然后商家投诉快递要快递员把鞋子要回来,我找买家要求把鞋子退回,买家一句话鞋子质量不好丢了,没能退回,搞到最后快递员背锅赔了这一百多,而且无处申诉,你平台仅退款可以,那就不要找我们快递员来找回呀,好多客户都说平台说了可以仅退款不退货,那我肯定不退货的

知舟小讲师

发表于 2025-5-9 13:29:50 | 显示全部楼层

抖音里拼多多有的商品确实是很差的

俺木有拼多多

发表于 2025-5-9 13:37:02 | 显示全部楼层

卖两包饼干8元,吃了一包半说不好吃要退,退回半包,扣退货运费6元,还要负向体验处罚3元,这就是拼多多

老赵短视频

发表于 2025-5-9 14:05:09 | 显示全部楼层

拼多多,图片美美哒,收到真的一言难尽,

大葱姐儿

发表于 2025-5-9 14:34:52 | 显示全部楼层

我感觉多多很不错了,买东西自己要看清楚商家,那些商家不能买,那些能买,我也是有时候会碰到缺斤短两,货不对版。粗制滥造的平台都会给及时处理,比方说前几天买了很多花种子,出苗后看很多都是草,因为买的早放家里没有种,想等天热了再种,找客服问问,买的是草还是花苗,客服不回答。过两天又问客服还是不回,这时客服出现了,给我5元红包补偿,说你补偿我不好的体验吧,其实我也没想要什么补偿,就想问一下商家,这出来的是草不是?还有买的什么铁锅炒花生,不光缺斤少两,里面还放铁粉包做干燥剂,花生也是陈花生,根本不能吃,自己找商家说拍图。说缺斤少两,商家百般推托。平台直接给出退款不退货,然后我就直接把花生扔了,根本不能吃,再出出问题来才倒霉了

羊毛小姐姐

发表于 2025-5-9 14:48:33 | 显示全部楼层

你的才3元,我的顾客总共出二十来块钱,拍个线头,拼多多扣我11块

卢海琪

发表于 2025-5-9 15:15:25 | 显示全部楼层

在拼多多买过假货

一支笔团长

发表于 2025-5-9 15:20:52 | 显示全部楼层

我是卖植物的,一个16.8元的草,客户收到说草结子了,要嫩的,个人喜好,我能理解,那我就给他退货退款,我们出邮费。客户来句种花园里了,那我说您先养着,不满意了找我,然后就是一个差评,在评价里说叫家人把植物扔了,然后就是仅退款,平台秒同意,我回复差评时,说了句:想退款就直接说,也就10几块的东西,第二天,多多罚了我20块券给消费者,说我违反了什么规则,没有申诉渠道,草类结子不是最正常的吗?一会种了,一会扔了,就是不肯退货退款,那天开始,我也是对这个平台失望了,已经退了3家店了,就留一家店,佛系了,随便吧

麦秋君

发表于 2025-5-9 15:44:18 | 显示全部楼层

支持拼多多??我是商家,我就说一个我的订单,您们自己说,我年前卖了一双全皮的棉鞋(内部羊皮毛一体,毛长三公分,外边全牛反绒的)鞋底是零下五十度标准的橡胶底,不夸张的说五年你绝对穿不坏。人家穿过了冬季,到出来年了暂时用不到棉鞋了,人家给鞋子洗了洗退回来,我们拒收了,平台给仅退款了50。这是谁的问题?

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发表于 2025-5-9 15:45:13 | 显示全部楼层

拼多多自己敢出来开店吗,货都没寄回来,直接给客户退款了。买家随便说几句就是消费者负向体验。
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