哒哒哒

如果拼多多平台服务态度差，打算卸载了

羊毛小姐姐

拼多多现在不行了，不信走着瞧，钻空子还行，要是合规运行，你看看他能走多久，在拼多多买到虚假描述产品，证据确凿，多多客服也承认，但是多多客服还是公然让我承担影响二次销售的费用，作为消费者，不找商家理赔，就直接退货，居然搞这出，那么就走对公程序，结果商家赔我几百块，还被罚了钱。你说这是什么魔幻操作，我对商家其实没有意见，对多多这么大的公司公然违反法律的行为表示震惊。

龙哥测评技术

从来没提出过仅退款，一般物品有问题可以退货退款，生鲜有问题和商家协商，适当赔付。商家也要生存空间。从本人购物的经历来看，拼多多客服是其他平台不能比的。

小小笑笑

消失的是仅退款，又不是退款退货

Walker

我今天就选择了退货退款了，我电话联系快递员上门取货，我给他报了取货码，快递员把货还没有取走，货款已经退回了，真快

詹伟平

人工直接消失，没人给解决问题了

长安君

我正常能人工啊

向生活低头

新浪微博早都没电话人工客服了，线上的基本一个小时回复一次

老板加个面

12345这个电话真的是太管用了，以前是市长电话，不论什么事他们都能处理

布局圣手

给我老奶买的看戏机差点没被骂死，标注17寸邮到还没我的手机大

江川子语

要想不受气，就不要网购了，还是商超买吧！

飞哥

今天刚买一件衣服，写着百分之九十五的棉，发来蒙圈了，塑料感太强烈了 一点棉的影子都没有。还好有运费险，如果运费险没了，我就不会买了。

清幽

取消仅退款是对商家的保护，平台也应作好消费者权益的维护，防止假货伪劣产品泛滥，在网上买东西看不到实物很客易买不好，退货退款最好。

幸运小狮子

仅退款本来就是霸王条款，我是消费者，觉得有点夸张，买了东西，无论是坏了，不喜欢啦，凭什么不退给商家还要拿钱，商家的货不是钱买的吗，他没有家人要养吗，他的钱也不是大风刮来的，都互相体谅下

七哥聊京东

刚才试了一下可以转人工服务，转不了的可能是多次恶意仅退款吧

小Y聊京东

我这有人工客服的啊，你被拉黑了，你所谓的“维权”弄多了。

钟小毛

不去买呗，网购的很多质量很差

京东短视频副业

网网制定一个规定，没有充分考虑一下好的一面坏的一面。一拍脑门就这么定了，出现问题一刀切掉，造成混乱，这样企业走不会太远。

萝卜特

没有了仅退款 明显商家嚣张了很多，买了20米膜到了贴半截发现不够 拿尺子一量才8米 你说他可不可恶，找客服说只给补12米，我告诉他我是裁着用 你补完12米我肯定有接缝了，我让他补15米，让我补三米差价，我不同意 告诉他把那三米退给你，他不同意，于是我告诉他那也别补了 全退了完了。无良商家

微信用户

我用过仅退款，但都是被逼无奈的情况，但凡寄过来的东西能用能吃我都能凑乎