猫课

跨境电商快崩溃，昨天晚上因为孩子难管教久久不能入睡，今天一大早又被差评弄的郁郁寡欢。跨境电商环境真的大不如从前，买家越来越挑剔，虽然现在有那么好的售后服务，只要一提纠纷一找麻烦就能得逞，还是不能让他们满意，动不动给差评，做了七八年的电商店铺评价分数在这个月达到最低，差评也在这个月达到最高，同样的东西卖了很久了之前一直好好的，什么都没变化，这个月怎么那么多人不满意？
差评和纠纷，差评的影响远远大于纠纷，一个差评对一个链接的影响巨大，好不容易做起来的链接就让差评毁了，我宁愿买家找我沟通满足他的要求，即使给他全额退款也不想来一个差评，可是有些买家就不沟通，不管是不是卖家的问题，有点不满意立马给个差评。
差评的申诉除了物流原因从来没成功，平台太苛刻了，我们太难了。
大家觉得差评影响大还是纠纷影响大？怎么现在差评越来越多了呢？