淘宝3分钟响应率基本整明白了，心累

盛世教京东 · 发表于 2025-6-6 21:20:08

商家之间的不是不计入吗

江东暮云 · 发表于 2025-6-6 21:28:19

我店都自助旺旺基本不回完蛋了吧

外贸鬼手马龙 · 发表于 2025-6-6 21:43:22

姐妹，我想主账号只买东西，设置了子账户分流，主账号怎么设置范围才能把买东西的信息分开。不然那个买东西还有别的商家推广全到子账号了

阿豪超人 · 发表于 2025-6-6 21:46:05

我都满意度60了，摆烂了真的，白天谁有空

陈小E · 发表于 2025-6-6 22:46:30

就是要卖他们的机器人

六点 · 发表于 2025-6-6 22:51:27

好烦的这个规则

津门十三张 · 发表于 2025-6-7 00:07:34

那大家都摆烂好了……谁怕谁

杨译蝶 · 发表于 2025-6-7 00:49:16

异常的是不计算在内的

且听风吟 · 发表于 2025-6-7 00:59:12

算进去的

HEIHEI · 发表于 2025-6-7 01:21:02

100条，少于100条不考核，

抖音时光 · 发表于 2025-6-7 02:51:40

亲亲，我选挂起，可以不计入考核吗？

抖音探索者 · 发表于 2025-6-7 07:08:09

你是客服还是老板？

李小朝 · 发表于 2025-6-7 07:11:32

手机千牛就是离线的话会自动到留言池吗，为啥一上线还是好多条消息根本没有去电脑分配呢

LI凉 · 发表于 2025-6-7 07:27:21

图4规则里写的呀，商家账号之间不计入

忘记你我做不到 · 发表于 2025-6-7 07:38:21

考核在哪看来着

听风听雨 · 发表于 2025-6-7 08:49:30

对啊，我觉得是在试探底线，说是如果反对的太多或是不合格的太多会停止，那这不就是看大家，如果摆烂的多也就不实行了

盒子小伊 · 发表于 2025-6-7 09:16:54

也就是说服务助手招待会拉低满意度，没助手就拉低回应度，想把我们往4里整啊

Joy · 发表于 2025-6-7 11:20:21

做的平台每月都会查客服回复时间，超时按秒扣费

直播间的徐老师 · 发表于 2025-6-7 11:40:48

我觉得还是把店小蜜调整好，转人工设置好，尤其是转接语，

悟空 · 发表于 2025-6-7 11:58:45

这个更窒息……