拼多多辰星

以前的电商退货都是消费者觉得不好用，和商家协商好之后再退货，商家收到产品之后，确认不影响二次销售，就给退货退款了，现在呢？只能说呵呵了。
现在是的情况是，消费者：你家的产品不好用，我要退货退款。
商家：亲，补偿您2元优惠券，可以不退款么。
消费者：不行，那我就仅退款，你家产品不好用。
商家：亲，好的，麻烦退回产品不要影响二次销售。
消费者：我管你。
退货。
消费者：已经退了，赶紧给我退款。
商家：亲，请耐心等待，等这边收到产品并确认不影响二次销售就给您原路退款了，请耐心等待哦。
某多平台：识别到消费者已发货，已急速退款。
商家：WCNN
后续：退件到达商家后，商家全程录像拍照，打开快递后发现，产品已经用完了，寄回来一个空瓶（以液体产品为例）。
商家：平台，我要申诉
多多平台：不予申诉，驳回。
二次申诉：证据不全，驳回。
商家：已崩溃。。。。。。