有卖家问我：亚马逊新品点击率低该如何破局？

念桥边红枣

当面对这个问题时，常规的回答往往聚焦于链接优化。诚然，这个回答没毛病，因为链接是基础，基础决定上层建筑。但如果链接已经优化好了，点击率还是低呢？这时候又有人说了，那就是产品不行。

事情真的是这样吗？我们一步步来梳理一下。

首先，来看看链接本身影响点击率的因素：

1、第一张主图

产品图片犹如无声的推销员，基本能全方位展示产品的款式、颜色、造型、数量等关键信息。买家通过图片，能迅速判断该产品是否契合自身需求。清晰、美观且准确传达产品特点的图片，是吸引买家点击的重要因素。若图片模糊不清，或者无法突出产品优势，很容易让买家瞬间失去兴趣。

2、标题

对于某些无法在主图中直接呈现的产品参数，标题便成为了关键的展示位置。以家用电器为例，其功率的大小，买家往往能从标题中快速获取答案。标题不仅要包含关键信息，还需精准、简洁，并且合理布局关键词，以提高搜索匹配度。

3、特殊标志

“Best seller”“Amaon choice”“气候友好承诺” 等特殊标志，十分醒目。经常在亚马逊购物的买家，对这些标志所代表的意义了然于心。拥有这些标志，无疑能大大提高产品的点击率，因为它们象征着产品的品质与受欢迎程度，仿佛是给买家吃了一颗定心丸。

4、评分数量与星级

一般而言，消费者在浏览产品时，会习惯性地依据 Review 评分数量和星级，来评估产品质量以及退货的可能性。评论的信用体系是亚马逊花了大代价来构筑的，是有很大的参考性的，不然早就跟国内的平台一样了。

5、过去一个月销售数量

买家是可以直接看到这个数据的，比如“300+ bought in past month”，卖得越多，越容易引发客户的兴趣。从众心理在消费行为中表现得淋漓尽致，当买家看到某款产品销量可观，会下意识地认为该产品得到了众多人的认可，进而更愿意点击了解，点击率自然也就更高。

6、价格

产品价格是否具有吸引力，以及是否带有秒杀标记、coupon、划线价格、会员标记等，对点击率有直观的影响。同时，产品价格需契合市场行情，过高或过低都可能导致买家望而却步。例如，价格过高，买家可能会觉得性价比低；价格过低，又可能让买家怀疑产品质量。

7、关键词匹配程度

精准的关键词匹配，能让产品在正确的搜索场景中展示，从而提高点击率。例如，当买家搜索 “运动鞋女跑步”，若你的产品标题和关键词精准匹配了这些词汇，被买家点击的概率就会大幅增加。

那么，点击率真的仅仅只与产品的优化程度紧密相关吗？实则不然。我们都知道点击率的计算公式为：点击率 = 点击次数 / 曝光量 。但需要注意的是，这里的曝光量是亚马逊系统中的理论曝光量，并不等同于客户实实在在看到了该产品。

举例来说，产品在某搜索词下展示在首页最下方，而某客户在浏览了前面3 行产品后，就直接选择了其中一款产品下单。在这种情况下，该产品在该客户的购买行为中，点击次数为 0，曝光 1 次，计算得出的点击率为 0% 。

由此可见，在产品优化基本达标的前提下，影响产品点击率的最大因素当属展示位置，占比至少在 60% 以上。所以，当产品点击率欠佳时，除了优化产品链接，更应当深入思考如何提升产品的展示位置。

除此之外，还有一些容易被忽视的因素也会影响新品点击率。比如广告投放策略，如果广告投放的时间段不合理，或者投放的地区并非目标受众集中的区域，也会导致点击率低下。另外，竞争对手的策略也不容忽视。倘若竞争对手在同一时期推出了极具吸引力的促销活动，或者他们的产品在各方面更具优势，那么很可能会分流你的潜在客户，降低你的产品点击率。